2024-2026年中国联通山西集中采集系统运营生产服务项目（二次）比选公告

本比选项目为（略）（略）运营生产服务项目（二次），（（略）：CTBX（略）63），（略），（略）。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）参选。
1.项目概况与采购内容
1.1项目概况：（略）（略）运营生产服务项目（二次），采购预算为40万元（两年）（不含增值税）。
1.2本项目不划分比选包
（略）本项目主要采购内容：（略）日常巡检、支撑、问题处理、重保、值班等，预估工作量16人月/年，两年32人月。服务清单如下：
一级分类
二级分类
工作内容
日常巡检、监控
晨检
每日7（略）告警、grafana（略）、（略）、（略）进行巡检，针对主机、系统组件、业务趋势等巡检。
日常巡检
每日10点、14（略）告警、grafana（略）、（略）、（略）进行巡检，针对主机、系统组件、业务趋势等巡检。
出账巡检
每月25日进行主机巡检、网元N分钟未采集巡检等工作
支撑响应
问题处理
（略）进行问题核查，问题处理；
对日常工作中出现的问题，进行归纳总结；
协助梳理，制定解决方案；
跟踪日常工作中发现的问题；
跟踪解决方案的评审、实施。
沃工单处理
（略）收到的沃工单，进行问题处理、记录、跟踪。
参数变更和应用变更及联调验证
参数变更和应用变更；（略）配合联调验证；
（略）配合联调验证；
新增业务及话单解析变更等操作，配合上下游进行联调验证；
（略）升级、组件替换、（略）升级改造联调验证。
话单重处理
（略）元故障导致落单数据异常进行的话单重处理；
（略）计费异常进行的话单重处理；
（略）组件异常进行的话单重处理。
错单分析
针对预处理过滤错单，定期进行错单分析。
临时性数据抽取
临时提供原始话单文件、话单解析文件，负责日常一次性数据（定单、工单等数据）的提取、配合提取工作，根据需要及时完成数据提取工作。
监控阀值优化
（略）元监控阀值优化：（略）元落单分析，（略）元落单间隔、（略）络效率，进行采集阀值、接口积压阀值等优化；
天眼告警阀值优化：针对纳入天眼监控指标进行分析，根据生产运行实际情况，进行告警阀值优化。
告警处理
（略）内部告警处理：对运行监控、主机监控、业务监控发出的告警进行实时处理；
天眼告警处理：针对天眼告警，按照10分钟时限进行签收处理。
数据备份与清理
集采回传原始话单文件定期备份，定期清理过期数据释放存储空间。
故障处理
（略）运行过程中发生的突发性故障，如服务器宕机、组件异常、网络中断等进行快速定位，并和各责任单位：（略）
（略）运行期间可能产生的问题进行风险分析和应急处理，对过程中可能产生事件的处理手段和规避方法，给出指导性建议；
根据业务需求和服务质量要求，（略）应急恢复方案，完成应急恢复方案的设计；
应急恢复方案设计完成后，定期进行应急方案的生产演练，减少故障处理时间，提高故障处理效率。
漏洞扫描与安全加固
配合省分、集团进行安全扫描；
配合对扫描出的异常情况配合进行安全加固相关工作。
重保值班
重保值班
出账、重大活动、节假日、版本发布重保支撑
主要内容技术要求详见比选文件第五章技术规范书要求。
（略）中选人数量：1名。
（略）合同有效期：2024年7月1日起两年或累计采购金额达到采购预算金额的100%，以先到为准。
1.3技术要求：符合国家、行业规范及本比选文件的相关规定。
1.4★本项目设置最高限价，最高限价为不含增值税人月单价不高于（略），应答人应答报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。
2.★应答人资格要求
2.1应答人应为在中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的法人或其他组织，具有独立订立合同的能力；
2.2应答人具备开具符合国家相关要求的增值税专用发票的能力，并提供相关证明文件；
2.3应答人未被（略）（略）（（略）.cn/index.html）中列入严重违法失信企业名单；（略）（（略）.cn/shixin）全国范围内列入失信被执行人名单；
2.4单位：（略）
2.（略）或山西联通供应商黑名单禁入期限内；
2.6本项目不接受联合体应答。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。
4.比选文件的获取：（略）
4.1纸质比选文件获取：（略）
4.2电子比选文件获取：（略）
（略）比选文件获取：（略）
（略）比选文件获取：（略）
第一步：供应商注册，获取：（略）
第二步：（略）上购标。请在中国联通合作方自服务门户（https:（略））“（略）”登录，供应商点击“（略）→比选项目管理→寻找商机”，搜索该项目关键字，点击【我要参与】，并填写供应商相关信息，点击【保存】。报名后，供应商在“比选项目管理”→“我参与的项目”菜单下找到该项目，点击【项目跟进】进入项目首页，可查看项目基本信息。供应商点击导航栏【购标】，在页面下方选择购买标段后，点击【立即结算】按钮，在弹出页中点击【沃支付】按钮，跳转至沃支付页面进行费用支付，支付成功后可直接下载比选文件。
注：
（1）沃支付：（略）上支付方式：（略）
（2）供应商IPASS办理：供应商注册成功后应答人应及时购买iPASS电子证书（该证书自申请之日起需至少5个工作日的时间到货），完成电子证书绑定操作，若不购买IPASS电子证书则无法编辑及上传电子应答文件。
（略）神采E易平台登记信息（此环节须在比选文件售卖时间内同步完成）：潜在应答人需在神采E易平台（https://（略）.htm）进行注册并登录。若未完成本步骤将影响应答人后续应答保证金的退还工作及标书费电子发票开具（请登录神采E易平台，点击“投标管理-订单查询-找到相应项目-下载电子发票”即可）。
4.3比选文件每套售价人民币贰佰元整（¥200元），售后不退，报名费用只提供增值税电子普通发票。
5.应答文件的递交
5.1纸质应答文件的递交：本项目不递交纸质应答文件。
5.2电子应答文件的递交：截止时间（即应答截止时间，下同）为2024年6月3日10时00分。电子投标文件须通过“（略）（略）”（略）要求的格式，通过登录“中国联通合作方门户（（略））”，在应答截止时间前使用iPASS加密上传至“（略）”。
5.3电子投标文件出现投标异常时，应及时联系技术支撑人员解决（联系电话：（略）
5.4本项目将于上述同一时间（略）（（略）交叉口东南角）“（略）”开标大厅进行开标，比选代理机构：（略）
5.5出现以下情形之一时，采购人：（略）
（略）逾期送达或者未送达指定地点：（略）
（略）未按照比选文件要求密封的；
（略）未按照本公告要求获得本项目比选文件的。
6.发布公告的媒介
（略）（（略））（略）（（略））发布。除上述外，（略）站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、（略）为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。
7.联系方式：（略）
采购人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
采购代理机构：（略）
联系人：（略）
联系电话：（略）
电子邮箱：（略）
联系地址：（略）
邮编：030006
传真：（略）
采购人：（略）
采购代理机构：（略）
2024年5月24日
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