政府采购信息报：四川省政府采购中心“三办服务”跑出优化营商环境“加速度”

（一）立足“能办成事”，创新开展一窗受理。在政府采购领域创新设立“综合受理岗位”，将项目咨询、受理登记、保证金退还等事项全部归纳到该岗位综合受理，根据事项情况直接办理或者转办相关部门限时办理，有效解决各方主体“多头跑、反复跑”等问题。今年截止目前，共服务政府采购项目125个，涉及预算资金3.5亿元，采购主体评议满意率达100%。（二）着眼“好办快办”，不断优化工作流程。建立“首问负责+限时办结+分类执行+项目负责”运行机制，制定项目“工期表”，落实岗位“任务书”，明确每一环节办理完成时限以及责任人。今年以来，采购项目提速7.2%，采购一次成功率达79.2%，实现以“马上办、现在办、即时办”推动政府采购提速增效。（三）解决“办不成事”，率先设立专办岗位。在全国政府采购领域率先设立“办不成事”受理岗，聚焦项目咨询和质疑事项办理、工作人员作风和腐败问题线索受理、政策和法律咨询以及建议意见收集等，（略），实行分类处置、限时办结、回访核查、监督考核、长效整改。今年1-4月，“办不成事”受理岗共受理事项24项，按时反馈率100%，切实提升各方采购主体获得感、满意度。