烟台市芝罘区社会治理服务中心2024年5（至）6月政府采购意向

（略）2024年5（至）6月政府采购意向（略）:53:54-->分享到：新浪微博腾讯微博微信：（略）
政府采购意向
为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，（略）2024年5（至）6月采购意向公开如下：
（略）
采购项目名称：（略）
采购需求概况
预算金额
（万元）
拟面向中小企业预留
预计采购时间
备注
1
（略）12345政务服务热线服务外包
1、采购标的名称：（略）
2、采购标的需实现的功能或目标：畅通民意渠道，提升政务服务能力和水平。
3、采购内容：（略）工作正常运行，（略）的基础工作、满意度提升、负责建立热线运营管理制度，做好落实、协调、分析、值班值守，处理工作过程中发生的应急突发事件及日常管理等工作。协助负责热线及企业诉求“接诉即办”的受理、转办、催办、督办、审核、回复、重办、信息归集、知识库更新等工作；以及热线各工作环节的业务数据统计、汇总、梳理、分析和信息发布等工作。按照（略）12345政务服务热线有关规范要求，做好工作日、节假日的值班值守工作。
4、采购标的需满足的质量、服务、安全、时限等要求：须满足国标、部标、行业最新版的规范和标准。服务期限：自合同签订生效之日起一年。
242.4
否
2024年6月

本次公开的采购意向是本单位：（略）

（略）
2024年5月22日