2024-xj023-北京农商银行2025年信创中间件（东方通）维保服务采购项目公告

2024-xj023-北京农商银行2025年信创中间件（东方通）维保服务采购项目公告2025年信创中间件（东方通）维保服务采购项目公告一、项目概述（一）项目建设概述我行现启动2025年信创中间件（东方通）维保服务采购项目。采购内容：延续采购东方通中间件标准服务及高级人天服务。为我行提供Tongweb、Ths、TonglinkQ等产品软件技术支持服务。维保周期为：2025年1月1日至2025年12月31日。服务要求：1.标准服务：软件产品的安装及配置；软件技术问题的根源分析与诊断；提供软件本身问题的修正性软件；定期发送风险报告，内容包括但不限于重大缺陷、补丁信息、技术警报、产品可用性、产品支持终止信息等。2.高级人天服务支持：5人天东方通原厂高级现场技术支持服务，7×24小时响应，提供人员现场问题排除、故障解决、性能优化、系统升级等服务；关键时间点，现场技术保障。（二）服务商准入标准1.公司独立法人资格；2.注册资本在人民币500万元以上，且持续经营五年(含)以上；3.具有东方通原厂商对本项目的授权；4.具备ISO9000系列质量管理体系认证；5.拥有同类项目成功案例；6.最近三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（略），（略）站下载并填写《北京农商银行xxx项目服务商自荐表》，于2024年5月21日下午17点前发送至（略）@bjrcb.com邮箱：（略）
信息科技部2024年5月17日