建行陕西省分行电话外呼业务招标公告(
(略):
(略)6)
项目所
(略):陕西省,
(略)一、招标条件本建行陕西省分行电话外呼业务已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为自筹资金1036.8万元,
(略)陕西省分行。本项目已具备招标条件,现招标方式:
(略)
二、项目概况和招标范围规模:为进一步做好直营客户拓展与投诉处理工作,打造直营私域流量主阵地,贯彻金融服务的政治性、人民性、专业性工作原则,助力业务高质量发展,个人金融部(消费者权益保护部)申请对个人金融业务电话外呼进行集中采购服务,增加直营团队外呼、个金95533外呼与信用卡外呼人数,总需求人数67人,合同期2年。
范围:本招标项目划分为1个标段,本次招标为其中的:(001)建行陕西省分行电话外呼业务;三、投标人资格要求(001建行陕西省分行电话外呼业务)的投标人资格能力要求:1)须在中华人民共和国境内注册能履行合同能力的法人企业,且取得营业执照或统一社会信用代码证;2)投标人提供连续三年(2020年、2021年、2022年)经会计师事务所出具的加盖公章的财务报告,近三年财务状况良好;3)投标人业务范围覆盖陕西全部
(略)域,拥有稳定的专业人员队伍,设立7*24小时服务热线且保证畅通,提供全天候服务支持及应急处理预案,建立严格的问题处理解决机制。应具备满足开展业务经营的经营场地、组织架框、人员规模、完善的服务体系和服务支持能力,保证服务质量和服务水平。投标人提供承诺,且提供职场场地房产证明或租赁证明原件扫描件,提供的职场租赁协议需承诺覆盖合作周期。
4)投标人具备近三年(合同签订时间为2021年1月1日至今)类似外呼业务服务实施案例;5)投标人不得列入信用中国(
(略).cn/)、
(略)(
(略).cn/index.html)、
(略)(
(略).cn/)失信企业目录(
(略)页截图并加
盖单位:
(略)
四、招标文件的获取:
(略)
五、投标文件的递交递交截止时间:2024年05月30日09时30分递交方式:
(略)
标书款电汇账户信息如下:账户名称:
(略)
九、联系方式:
(略)
联系人:
(略)
招标代理:
(略)
邻一美
招标人:
(略)
招标人:
(略)
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