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广东省眼科质量控制中心门户网站平台项目维护与开发项目

所属地区:广东 - 中山 发布日期:2024-04-28
所属地区:广东 - 中山 招标业主:登录查看 信息类型:中标公告
更新时间:2024/04/28 招标代理:登录查看 截止时间:登录查看
咨询该项目请拨打:187-8889-8240
(略):CFGZZOC(略)
成交总额:39600.0
申购主题:(略)项目维护与开发项目
送货时间:发布竞价结果后5天内送达
采购单位:(略)
安装要求:免费上门安装(含材料费)
竞价开始时间:(略):56:35
收货地址:(略)
竞价截至时间:(略):40:21
币种:人民币
付款方式:(略)
备注说明:各竞标商须知:1.所有货物要求免费送货上门、免费安装调试、原厂包装,竞标商如不能提供免费送货上门和免费安装调试,必须注明,申购用户认可的,方可成交。2.合同模板请见:设备采购协议供货合同(5-20万元)下载地址:(略)
质疑说明:如果对成交结果有异议,请在发布成交结果之日起三个工作日内向采购单位:(略)
采购项:(略)项目维护与开发项目
数量:1.0
品牌:39900.00
(略):None
单项预算:-1
成交总价:39600.00
成交单价:39600.00
成交供应商:(略)
质保及售后服务:一、需求:1、质保及服务承诺:提供三年维保服务,(略)(略)站的软件正常运行,对软件存在的缺陷进行日常技术维护支撑,对新需求进行升级改造和功能优化,确保软件的正常使用。在维护期限内提供给软件应用的支持和培训服务,包括软件远程电话支持、用户培训、故障维护等,同时增加质控互动、调查问卷、安全升级等模块。2、服务内容:服务内容包括如下具体说明:(1)远程电话支持:要求提供电话7×24小时远程支持或软件技术问题解决与分发。(2)故障维护:(略)络、服务器、计算机、(略)等原因所产生的软件无法正常运行的情况,(略)的正常运行,并在完成故障处理后出具产品维护报告,包含问题的原因、解决办法及建议。(3)软件正确性维护:软件运行过程中新发现的软件错误,负责维护并及时改进,同时向院方提供软件维护说明。(4)用户培训:负责软件更改后造成软件操作变化的使用培训,培训对象为院方的医生、护士、技术工程师、业务科室的关键用户。同时向院方提供新功能使用说明。(5)需求的更新:由于国家卫(略)功能中的表单内容或格式需变更,在共同协商确认后,(略)中。在实际工作中产生的超出原合同范围的新增功能,经双方友好协商后,依据技术服务工作量免费或收取部分费用,如需收取费用,双方另签协议;(6)响应速度:在维护期内,(略)故障,需在接到通知后30分钟内予以响应,共同协商解决方案。若需要工程师前往现场,要求在2小时到达院方指定现场。工程师在到达现场后,经现场调查后,要求4小时内排除故障。升级改造:包括新增质控互动、调查问卷、HTTPS安全升级三大模块。具体内容功能如下:(略)升级改造功能模块(略)页端提交咨询问题,包括问题标题、问题类型、问题详情等。留言审核对用户提交的问题进行审核,只有通过审核的问题才会显示。反馈回复对用户提交问题进行回复,包括回复人员、回复时间、回复详情等。短信通知后台管理对问题回复的结果通过短信通知用户。(略)查看到回复详情结果。调查问卷问卷发布后台发布调查问卷,(略)页展示相关调查问卷列表。(略)页进行问卷回答,提交调查结果。问卷结果对问卷结果进行收集,提供统计结果与详情。(略)有传统的HTTPS升级到安全要求更高的HTTPS协议框架,(略)的安全级别。(7)(略)(略)数据库迁移费用由中标供应商自行与他方协商处理,含在本项目竞价预算内,院方不再另外支付。3、资质要求:具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人提供在中华人民共和国境内有效的执照(或证书)副本、组织机构代码证、税务登记证(国税、地税)复印件或三证合一证明文件复印件证明,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
技术参数:一、需求:1、质保及服务承诺:提供三年维保服务,(略)(略)站的软件正常运行,对软件存在的缺陷进行日常技术维护支撑,对新需求进行升级改造和功能优化,确保软件的正常使用。在维护期限内提供给软件应用的支持和培训服务,包括软件远程电话支持、用户培训、故障维护等,同时增加质控互动、调查问卷、安全升级等模块。2、服务内容:服务内容包括如下具体说明:(1)远程电话支持:要求提供电话7×24小时远程支持或软件技术问题解决与分发。(2)故障维护:(略)络、服务器、计算机、(略)等原因所产生的软件无法正常运行的情况,(略)的正常运行,并在完成故障处理后出具产品维护报告,包含问题的原因、解决办法及建议。(3)软件正确性维护:软件运行过程中新发现的软件错误,负责维护并及时改进,同时向院方提供软件维护说明。(4)用户培训:负责软件更改后造成软件操作变化的使用培训,培训对象为院方的医生、护士、技术工程师、业务科室的关键用户。同时向院方提供新功能使用说明。(5)需求的更新:由于国家卫(略)功能中的表单内容或格式需变更,在共同协商确认后,(略)中。在实际工作中产生的超出原合同范围的新增功能,经双方友好协商后,依据技术服务工作量免费或收取部分费用,如需收取费用,双方另签协议;(6)响应速度:在维护期内,(略)故障,需在接到通知后30分钟内予以响应,共同协商解决方案。若需要工程师前往现场,要求在2小时到达院方指定现场。工程师在到达现场后,经现场调查后,要求4小时内排除故障。升级改造:包括新增质控互动、调查问卷、HTTPS安全升级三大模块。具体内容功能如下:(略)升级改造功能模块(略)页端提交咨询问题,包括问题标题、问题类型、问题详情等。留言审核对用户提交的问题进行审核,只有通过审核的问题才会显示。反馈回复对用户提交问题进行回复,包括回复人员、回复时间、回复详情等。短信通知后台管理对问题回复的结果通过短信通知用户。(略)查看到回复详情结果。调查问卷问卷发布后台发布调查问卷,(略)页展示相关调查问卷列表。(略)页进行问卷回答,提交调查结果。问卷结果对问卷结果进行收集,提供统计结果与详情。(略)有传统的HTTPS升级到安全要求更高的HTTPS协议框架,(略)的安全级别。(7)(略)(略)数据库迁移费用由中标供应商自行与他方协商处理,含在本项目竞价预算内,院方不再另外支付。3、资质要求:具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人提供在中华人民共和国境内有效的执照(或证书)副本、组织机构代码证、税务登记证(国税、地税)复印件或三证合一证明文件复印件证明,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
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