城北街道办事处接诉即办咨询服务项目竞争性磋商公告

项目概况
（略）获取：（略）
一、项目基本情况
（略）：（略）****（略）-XM001
项目名称：（略）
采购方式：（略）
预算金额：145万元（人民币）
最高限价：145万元（人民币）
采购需求：
（略）
标的名称：（略）
采购包预算金额（万元）
预估-数量
简要技术需求或服务要求
01
城北街道办事处接诉即办咨询服务项目
145万元
1
（略）值守、签收、响应、派单、电话反馈回访、不纳入考核材料整理、优秀案例推广、市民诉求办理考评对策建议、科（略）12345热线诉求办理规范指导等服务。
合同履行期限：自合同签订之日起1年
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
2.1中小企业政策
本项目专门面向小微企业采购。
2.2其它落实政府采购政策的资格要求：___/_____
3.本项目的特定资格要求：
3.1本项目是否属于政府购买服务：否
3.2其他特定资格要求：
（1）供应商须为在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有服务能力的本国供应商，包括法人、其他组织；
（2）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，不包括因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，但期限已经届满的情形）；
（3）在“信用中国”网站(（略）.cn)信用报告中，（略）(（略）.cn)查询信用记录，未列入失信被执行人、重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商。
三、获取：（略）
时间：（略）至（略），，每天上午09:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：（略）
方式：（略）
供应商持CA（略）（网址http://zbcg-（略）-portal-site/index.html#/home）获取：（略）
售价：￥0元
四、响应文件提交
截止时间：（略）:30（北京时间）
地点：（略）
五、开启
时间：（略）:30（北京时间）
地点：（略）
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1.本项目需要落实的政府采购政策：
（1）节能产品政府采购政策（财库〔2019〕9号、财库〔2019〕19号）
（2）环境标志产品政府采购政策（财库〔2019〕9号、财库〔2019〕18号）
（3）政府采购进口产品管理政策(财库[2007]119号、财库[2008]248号)
（4）政府采购支持监狱企业发展政策（财库[2014]68号）
（5）政府采购促进残疾人就业政策（财库[2017]141号）
（6）政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知财库【2020】46号
（7）关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知财库【2022】19号
2.本项目采用全流程电子化采购方式：（略）
CA数字证书服务热线（略）
电子营业执照服务热线（略）
技术支持服务热线（略）
2.1办理CA数字证书或电子营业执照
（略）查阅“用户指南”—“操作指南”—“市场主体CA办理操作流程指引”/“电子营业执照使用指南”，按照程序要求办理。
2.2注册
（略）“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。
2.3驱动、客户端下载
（略）“用户指南”—“工具下载”—“（略）文件驱动安装包”下载相关驱动。（略）“用户指南”—“工具下载”—“投标文件编制工具”下载相关客户端。
2.4获取：（略）
供应商使用CA（略）获取：（略）
供应商如计划参与多个采购包的响应，（略）后，在【我的项目】栏目依次选择对应采购包，进入项目工作台招标/采购文件环节分别按采购包下载采购文件电子版。未在规定期限内按上述操作获取：（略）
2.5编制电子响应文件
供应商应使用电子投标客户端编制电子响应文件并进行线上响应，供应商电子响应文件需要加密并加盖电子签章，如无法按照要求在电子响应文件中加盖电子签章和加密，请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。
2.6提交电子响应文件
（略）提交电子响应文件，（略）的连接畅通。
2.7开启响应文件
供应商于磋商文件规定的开启时间、在开启地点：（略）
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式：（略）
1.采购人：（略）
名称：（略）
地址：（略）
联系方式：（略）
2.采购代理机构：（略）
名称：（略）
地址：（略）
联系方式：（略）
3.项目联系方式：（略）
项目联系人：（略）
电话：（略）