中国电信股份有限公司黄石分公司2024年阳新政企热线话务服务采购项目（第二次）比选公告

（略）2024年阳新政企热线话务服务采购项目（第二次）比选公告
（略）2024年阳新政企热线话务服务采购项目（第二次）（（略）：【HBXT-（略）】），（略），（略）。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
项目概况与采购内容1.1项目概况：（略）2024年阳新政企热线话务服务采购项目（第二次）。1.2采购内容及分包（标包）划分情况：热线客户话务服务业务采购:（略）及“（略）"热线客户话务服务业务采购。要求提供热线话务服务，包括话务员招聘、业务培训、排班、现场管理、质量监督等。
本项目不划分标包。
服务期限：自合同签订之日起至2024年8月31日。
服务地域：比选人指定的地点：（略）
服务质量要求：合格。
技术标准要求：符合国家及比选人技术规范要求。
本项目设置最高参选限价，本项目不含税总价设置最高参选限价为（略）热线话务服务部分：611320.75元、（略）热线话务服务部分：229245.28元，参选人参选报价高于最高参选限价的，其参选将被否决。
【本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。（略）（CTSC）（https://（略）.cn）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。】2.参选人资格要求2.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构：（略）
2.2参选人须具备2020年1月1日至参选截止时间类似项目业绩。业绩须提供合同或框架协议，合同须提供关键页复印件（首页，金额页、签字盖章页）；如提供框架协议，除需要提供框架协议外还必须提供相应的订单或其他证明材料，单项合同时间以合同签订时间为准，框架协议以订单或其他证明材料时间为准。资料不全、评选委员会无法确定业绩的不予认可。
2.3参选人须具有《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》（略）业务经营资质。
2.4参选人能够或承诺能够为本项目开具增值税专用发票。（须提供证明材料或承诺函）2.5本项目不接受联合体参选，不允许转包和违法分包。
2.6参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同申请人，不得参加同一分包参选或者未划分分包的同一项目参选。
2.7参选人不得存在下列情形之一：（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位：（略）
（10）（11）（12）（13）（14）（15）（16）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；为本比选项目的代建人；为本比选项目的比选代理机构：（略）
的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；】
（16）【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；】（17）法律法规、比选文件限定的其他情形。
3.资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件的获取：（略）
4.2比选文件获取：（略）
4.3比选文件每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：（略）支付5.参选文件的递交5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2022年4月22日14时00分。
5.2电子参选文件的递交：【（略）（https://（略）.cn）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”（略），选择本项目进行参选文件递交，参选人（略）完成加密电子参选文件的上传。（略）进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，（略）提交电子参选文件。】5.3本项目将于参选（略）唱价，【比选人/比选代理机构：（略）
6.【样品的递交】6.1样品递交的时间、地点：（略）
7.参选人注册7.1【（略）】注册未注册过的潜在参选人，须通过【（略）（https://（略）.cn）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2CA证书办理参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见【（略）】“操作指引-CA办理”。】7.3技术支撑联系方式：（略）
8.发（略）（https://（略）.cn）、（略）（（略））上发布，其他媒介转载无效。
9.联系方式：（略）
比选代理机构：（略）
【（略）（https://（略）.cn）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
比选代理机构：（略）
2024年4月16日