市文化广电旅游体育局关于做好春节假期旅游行业安全生产工作的通知

各区（新区）文化广电旅游体育局、深汕特别（略）公共事业局，各旅游企业：
2024年春节假期临近，游客出游量将大幅增加，旅游行业将迎来新的客流高峰期。为贯彻落实领导批示精神，切实做好春节假期旅游行业安全生产工作，有效防范化解重大安全风险和遏制安全事故发生，保障游客度过欢乐祥和、平稳有序的春节假期，现就有关事项通知如下：
一、树牢安全理念，狠抓责任落实
各区（新区）旅游主管部门、各旅游企业要提高政治站位，加强组织领导，紧密结合工作实际，以“时时放心不下”的责任心，切实履行好行业监管责任和旅游企业安全主体责任，将安全责任落实到预警提示、隐患排查、督察整改、应急处置等各个环节，抓紧、抓细、抓实春节假期旅游行业安全保障工作，全面筑牢安全“风景线”。
二、坚持标本兼治，深入排查隐患
各区（新区）旅游主管部门要深入开展安全督导检查，系统排查大型游乐设施、消防设施、燃气安全等各方面安全隐患，全面落实风险防控与隐患整改措施；各旅游企业要迅速开展自查自纠行动，建立安全生产隐患台账，发现问题不解决不放过、发现隐患不排除不放过，对关键环节、重点岗位要逐一检查到位，从源头上防范安全生产风险。
各旅（略）一要认真学（略）安全管理“九必须”内容，提高对安全管理工作的重要性、紧迫性认识，增强工作的积极性、主动性和前瞻性，从工作制度、隐患排查、安全设施、安全巡查、人员培训、项目管理、流量管理、灾害防范、应急处置等九个方面全面推进落实；二要逐一落实高风险旅游项目安全条件确认，绝不允许设备“带病运行”，加强特种设备的安全检查和维护力度，保障设施设备安全平稳运行；三要严格细化落实监测预警，建立游客疏导应急预案，采取分流限流措施，落实预约制度，增加旅游安全人员巡逻频次，做好客流管控，防止游客过度聚集，严防踩踏事故的发生；四要认真做好森林（涉（略））防灭火工作，及时清理灌木、杂草和枯叶等可燃物，落实防灭火措施，加大巡山护林力度，严格管制野外火源，建立健全内部责任机制。
各星级酒店一要开展重点领域安全隐患排查整治，做好消防、食品、游泳池等各方面的安全管理工作，排查消防设施、安全通道、电气设备、压力容器、电梯、厨房燃气等重点部位，切实加强食品卫生和清洁消毒工作；二要做好涉水项目、游泳池防溺水安全警示，完善防溺水警示牌，按要求和标准配备救生人员；三要制订完善各类应急预案，采取有效应对措施确保员工和住客人身财产安全。
各旅行社一要重点做好组团前风险评估工作，严格控制组团规模，（略），实时关注始发地和目的地天气、交通等预报预警信息；二要严格落实旅游包车“五不租”制度，强化旅游客运安全保障，督促导游在车辆行驶中落座“导游专座”并示范提醒游客全程系好安全带；三要提醒团队游客谨慎参与高风险旅游项目，不得组织游客乘坐“三无”船舶（（略）、无船舶证书、无船籍港）开展旅游活动；四要加强导游、领队人员安全教育，详细告知游客文明旅游的相关事项和应尽义务，带团导游领队要切实担负起安全督导责任。
三、加强值班值守，强化应急管理
各区（新区）旅游主管部门、各旅游企业要严格执行领导在岗带班和重要岗位24小时值班制度，做好春节假期值班值守，加强舆论监测和引导，加强信息报送，确保通信联络和信息渠道畅通，遇有突发事件及时上报并采取有效措施妥善处置。
特此通知。
（略）文化广电旅游体育局
2024年2月4日
（联系人：（略）