诸暨市德奥汽车服务有限公司入围2024-2025年度绍兴市公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目的结果公告

一、采购项目信息
项目名称：（略）
（略）：（略）
二、征集人信息
征集人名称：（略）
征集人地址：（略）
征集人和联系方式：（略）
三、入围供应商
供应商名称：（略）
供应商地址：（略）
供应商联系人：（略）
四、入围产品
入围商品标项名称：（略）
一、二类维修供应商（综合修理类）（略）一、二类维修供应商（综合修理类）公司介绍:（略），成立于2013年，位（略），是一家以从事机动车、电子产品和日用产品修理业为主的企业。企业注册资本50万人民币，超过了80%的浙江省同行，实缴资本5万人民币。
服务方案:(一）定期维护分级:日常维护，一级维护，二级维护。1、日常维护车辆日常维护是各级维护和保证车辆正常运行的基础，以清洁、（略）内容:对汽车外观、发动机外表进行清洁，保持车容整洁；对汽车各部润滑油（脂)、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、轮胎气压进行检视补给；对汽车制动、转向、传动、悬挂、灯光、（略）以及发动机运转状态进行检视、校紧，确保行程安全。由驾驶人负责执行的车辆维护作业。维护周期:出车前，行车中，收车后。主要内容:①坚持“三检”:出车前、行车中、收车后检视车辆的安全机构及各部机件连接的紧固情况。②保持“四清”:保持加油滤清器、空气滤清器、燃油滤清器、蓄电池的清洁。③防止“四漏”:防止漏水、漏油、漏气、漏电。④保持车容整洁。2、一级维护除日常维护作业外，以清洁、润滑、（略）内容，并检查有关制度、操纵等安全部件。由修配厂负责执行的车辆维护作业。维护周期:以汽车行驶里程为基本依据。一级维护行驶里程依据车辆使用说明书的有关规定，同时依据汽车使用条件的不同，由省交通厅行政主管部门规定确定。对于不便用行程里程统计、考核的汽车，可用行驶时间间隔确定一级维护周期，其时间(天)间隔可依据汽车使用强度和条件的不同。参照车辆一级维护里程周期确定。3、二级维护除一级维护作业外。以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，并拆检轮胎,进行轮胎换位，检查调整发动机工作状况和排气污染控制装珞等，由有资质的维修企业负责执行的车辆维护作业。维护周期:以汽车行驶里程为基本依据。二级维护行驶里程依据车辆使用说明书的有关规定，同时依据汽车使用条件的不同，由省交通厅行政主管部门规定确定。对于不便用行程里程统计、考核的汽车，可用行驶时间间隔确定二级维护周期，其时间(天)间隔可依据汽车使用强度和条件的不同。参照车辆二级维护里程周期确定。维修合格出厂车辆的质量保证期详见服务承诺及质量保证。(二）非定期维护1、换季维护建议换入夏季维护其主要作业内容是:（略），检视百叶窗能否全开；清除发动水套和散热器内的水垢，测试节温器性能；放出发动机油底壳、变速器、减速器、转向器等各总成内的润滑油，清洗后加注夏季黏度用油；清洗燃料系的燃油箱、滤清器、汽油机的化油器、（略）、（略）进排气歧管上有预热装珞的应调整至“夏”字位珞；调整蓄电池电解液密度（适当降低):校正发电机调节器，适当降低充电电流、电压,并清洁调节器触点；调整轮胎气压，防止高温爆胎；洗净底盘等部位融雪剂残留；（略）工作正常，防止突发热浪导致疲劳驾驶和高温中暑；换入冬季维护其主要作业内容是:安装发动机附加保温罩及起动预热装珞；测试节温器效能；（略），（略）:（略）的调整到“冬”位路；发动机和底盘各总成均换用冬季用润滑油；相应地调整发电机调节器，适当增大充电电流、电压，并适当减小分电器断电触点间隙和火花塞间隙；调整蓄电池电解液的密度（适当增大)，清除（可用开水冲）电极接线处绿色氧化物，确保蓄电池电量充足，气温过低要保暖；冷却液尽量使用防冻液，使用期限不能超过两年的周期，未加防冻液的冷却水收车后应放净检查各个轮胎的充气压力保持在规定的气压范围内适度均衡，防止因低温轮胎变硬变脆造成胎壁橡胶断裂，检查轮胎是否有刮瘾，要经常清理胎纹内的夹杂物；检查发电机发电电压是否正常,如发电机发电电压过低对其进行维修保养；2、走合维护新车、大修车以及装用大修发动机的汽车必须进行走合期的磨合，走合期里程不得少于1500公里（按厂家确定，并在走合期结束时进行一次走合维护，其作业项目和深度按汽车生产厂家的要求进行,公司大修以及装用大修发动机车辆由修配厂进行。服务承诺:维修质量承诺1、“设备一流、员工一流、资讯一流、管理一流、服务一流”五个一流服务理念2、“时间优先、质量优先、服务优质、价格优惠”四优的服务宗旨。3、严格执行国家和行业标准，按各工艺操作规程维修车辆。4、各项规章制度和操作规程公示上墙，认真遵照执行。5、产品实行三包，即:包退、包换、包赔。保证零配件纯正，绝不使用假冒伪劣产品和“三无”产品。6、严格执行维修行业管理部门的质量保证期制度，维修合格出厂车辆的质量保证期和里程为:整车大修和总成大修:30000公里或一年内二级维修:10000公里或6个月内一级维修、小修:6000公里或3个月内7、建立客户投诉处理制度，设置客户意见薄，对客户意见和投诉及时处理确保客户满意。8、文明礼貌、热情周到、明码实价、诚信服务。价格优惠承诺1、严格按照机动车维修工时定额收费标准和投标优惠率结算，并公示上墙，以诚信服务客户。2、严格保证零配件纯正，库存零配件明码实价，并公示上墙，严格执行投标价及优惠率。故障救援承诺1、为更好服务客户，提升客户满意度，公司配置专用牵引救援车一台，全天候24小时待命。2、无论何时,，当客户车辆出现故障时,技术人员和救援车必须在5分钟内出发(夜间10分钟出发)，赶赴现场牵引救援。3、对故障车辆免收救援费。4、加强日常对救援车辆的保养，确保救援车辆车况良好，油料充足5、确保服务热线电话的畅通。上路服务承诺1、（略）制定的24小时总值班制度，接到客户电话，认真记录并判断及时做了出反应。2、确保救援车辆车况良好，（略）服务时，技术人员应尽快带齐工具、配件及时赶赴现场。3、（略）各项规章制度，严格执行中标价格优惠率，不得向客户收取额外费用。4、值班人员确保服务热线畅通。报价一览表:7.报价一览表.pdf经常性维修保养项目工时费一览表:8.工时费一览表.pdf经常性维修保养项目零配件材料费:9.零配件材料费.pdf优惠率30%