宿州市公安局物业服务采购项目成交结果公告

招标公告，区块链已存证存证时间：（略）:44:55存证哈希值：3D0A4643C8C27A7AA9653D6E0060C8A1C1F8D330ED5E1AAAB28B8E70D62C7079区块高度：（略）（略）：EP-SZCG（略）
二、项目名称：（略）
三、成交信息
供应商名称：（略）
供应商地址：（略）
成交金额：（略）.00元
四、主要标的信息
服务类
名称：（略）
服务范围：我司承诺响应磋商文件要求：
（一）（略）：建筑面积：1816平方米，4层框架结构。3、市公安局特警支队(019乡道与206国道交叉口东南100米）。建筑面积：3200平方米，4层框架结构。4、拘留所（三监狱附近）。办公面积：400平方米，院子700平方米，（略）600平方米。5、警犬基地（（略）附近）。建筑面积：4500平方米。6、辅警支队（南关二里庄附近）。建筑面积500平方米。
服务内容主要包含（略）服务范围内的（略）域保洁、会务服务、水电维修、消防日常管理、园林绿化、基础设施设备维保、公共机构节能、综合环境整治、应急演练及处置及物业资料档案管理等工作。
（二）本项目不集中组织现场勘察，各潜在供应商如需勘察，可在政策允许的情况下，与采购人：（略）
（三）预算（控制价）132万元。
（四）服务期限为365日历天。本年度服务期限内履约良好，合同到期，经双方协商一致，报政府采购监督管理部门同意后且资金有保障的前提下，可续签下一年度合同，合同续签时间不超过2次，合同一年一签，合同续签金额保持不变。
（五）物业服务费支付方式：（略）
服务要求：我司承诺响应磋商文件要求：
二、项目要求
（一）成交供应商（以下简称“供应商”）需按要求组建较高水平的管理服务队伍，不得分包、转包，具有对本项目的物业管理方案、组织架构、人员录用等规章制度，项目经理：（略）
（二）根据采购人：（略）
岗位
人数
岗位简要说明
项目经理：（略）
1
全日制本科学历，具有非居住类项目管理经验
会务
2
女性，35岁以下，高中及以上学历
保洁
25
50岁以下，熟练操作清洁设备、熟悉清洁操作流程。
水电工
4
具备水电工作经验及相应维修能力，持有电工操作证（高压或低压作业）。
绿化
2
具备绿化养护工作经验及相应园艺管理能力。
消防
1
具备消防工作技能，持有消防员证。
合计
35

说明：在总人数不变、岗位不削减的情况下，经采购人：（略）
（三）项目人员须遵守采购人：（略）
（四）供应商要按照岗位性质，对相关人员统一着装，组织相关业务培训，言行举止规范，仪容仪表整洁。所有岗位人员要经采购人：（略）
（五）供应商在响应报价时应充分考虑服务期内最低工资标准、行业整体工资水平及社保变动情况，综合考虑并承担成本上涨风险，服务期内服务费不予调整。供应商在服务期间不得拖欠员工工资，工资标准不低于（略）最低工资标准（（略）/人·月）（重点岗位应明显提高工资标准、人员待遇），保险按国家相关规定执行，社保缴费基数（略），其中养老保险金企业16%、医疗保险金企业（含生育保险）6.5%、失业保险金企业0.5%；工伤保险企业0.4%、税金按一般纳税人税金6.72%计算。成本核算时，所有配备的人员都应计算保险部分，不得以使用40、50人员为由不予核算。如供应商因不按规定缴纳社保被有关部门责令改正、处罚的，采购人：（略）
（六）供应商在服务期内按季度接受（略）公安局的考核（满分100分），累计两次未达到80分的，采购人：（略）
三、重点岗位工作标准
（一）项目经理：（略）
1．具备物业管理（居住类除外）经验，具备较强的综合管理能力和专业化服务技能，熟悉物业管理工作各个流程和环节，熟悉物业管理的相关法律法规；能够熟练使用办公自动化软件，具有良好的口头和书面表达能力、良好的管理理念、服务意识和应急处理能力。
2．全面负责本项目各项工作的组织、协调、计划和实施。
3．负责本项目各岗位及人员日常工作的管理、监督和培训。巡查（略）域内各场所的现场管理情况及员工的工作状态，检查管理服务质量，及时发现问题，建立健全各项工作制度，改进工作方法，促进工作发展。
4．投诉受理：
◇遵循“谁受理、谁跟进、谁回复”的原则。
◇热情接待，耐心倾听，不与争辩。
◇属于物业服务责任的，应向服务对象道歉并及时做好投诉处理工作；属非物业服务责任的投诉应做好解释工作，并向采购人：（略）
◇暂时无法解决的，除必须向服务对象说明外，应承诺处理时间，实时跟进。
◇受理服务对象投诉应做详细记录，并及时总结经验。
5．服务对象征询评议管理：
◇采取走访、恳谈会、问卷调查、通信等多种形式，每年与服务对象沟通率不低于80%（即进行直接、有效沟通人数占服务对象总人数中80%以上）。
◇每季度向服务对象发放物业服务工作征求意见单，对合理的意见建议及时整改，满意率达95％以上。
6．接受采购人：（略）
（二）保洁岗位
主要是通过日常的保洁、清洁、消杀等基础工作，包括定时、定点、定人进行垃圾收集、处理和清运，加强垃圾分类的管理培训教育工作，通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，负责采购人：（略）
1、部分清洁、保洁管理服务日常工作内容及标准
服务内容
工作内容
清洁标准
工作频率
地面
扫除垃圾，冲洗
无沙土无垃圾、无污迹、无积水、
2次/每日
（略）
（略）面垃圾疏理雨水
无沙土无垃圾、无污迹、无积水、雨水井通畅
2次/每日
草坪
捡除垃圾，清扫落叶
无垃圾、杂物、落叶

2次/每日
水池
捡除垃圾
无垃圾、杂物
1次/每日
地面
拖擦
无污渍和积水

墙面
掸尘和清洁
无明显灰尘和污渍

扶手
擦拭
无灰尘和污渍
1次/日
（略）梯
拖擦和擦抹
无垃圾沙尘和污渍
1次/日
消防栓
擦拭
无积尘
1次/周
过道窗台
擦拭
无灰尘和污渍
1次/日
过道玻璃
擦拭
光洁透明
1次/日
电轿厢壁及门表面
清擦
无灰尘和污渍表面光亮
2次/日
轿厢地面
清擦抛光
无灰尘和污渍
2次/日
会议桌
清洁
无灰尘
1次/日
排水、污水井等等设施设备
清理
保障畅通，符合规律要求
2次/月

2．保洁工作要求
◇范围包括采购人：（略）
◇由采购人：（略）
◇房屋立面、（略）梯、广场、道路整洁，无堆放杂物现象。
◇成交人按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫保洁，做到按标准全天候、全方位保洁，特别对卫生间做到按标准定人、定点、定时管理，保洁班长负责巡查、监督。
◇成交人需负责垃圾（不含厨余、建筑垃圾）的收集、分类、清运，做到垃圾日产日清。
◇定期杀灭驱蚊、蝇、鼠，并做到无滋生源。
◇污水排放通畅，定期清理化粪池、垃圾箱。
◇成交人在清洁卫生中消耗的物料工具等费用自负。
◇其它与清洁卫生有关的事项。
（三）设施维修
1．具备水电工作经验及相应维修能力，持有初级（或以上）电工证，或相关技术类资格职业证书、专业文凭。
2．负责对采购人：（略）
3．电梯、消防设施设备的专业维修养护工作，（略）的对接工作，明确职责。
4．（略）承包、保养的电梯设施设备，在日常使用过程中要制定使用运行制度，定人，定时开、关设备，（略）维修、保养，杜绝安全事故发生。
5．成交人对设施、设备进行日常维修、保养管理，进行定期或临时的保养和维修，以确保各项设施的完好和正常使用，维修保养工作要建立制度，强调时效性，必须做到当日事当日清，对无法解决的事故或较大型的
保养和维修，及时报采购人：（略）
6．负责采购人：（略）
7．对采购人：（略）
8．（略）运行管理制度健全，所有配电设备开关、楼层配电开关标签清晰、准确。建立变配电设备操作管理制度和停电应急处置流程，明确应急处置时间，并张贴上墙。设备操作流程、注意事项应悬挂或张贴在设备上。出现故障能及时排除，保证变配电室高低压设备运行正常。负责督促、（略）的巡检、保养、维修工作，彻底消除安全隐患。
9．接到采购人：（略）
10．其它与物业设施、设备使用、维护、管理等事项。
（四）会务服务
1．会议召开之前，做好会场布置及会前准备工作（包括茶水、会场卫生等）;
2．会务接待人员统一着装，在会议开始前半小时到达会场做好相关服务协调工作，服务时做到主动热情，动作规范；
3．茶水供应及时迅速，每15分钟续水一次；
4．会议结東后组织保洁人员立即清场，关闭所有电源，并认真检查会场有无火灾隐患；
5．发现问题及时派人进行维修和更换。
（五）园林緑化
具备绿化人员从业资格证书，熟悉绿化养护技能，按照绿植生长规律定期浇水、施肥、修剪、除草、灭虫等养护工作。
1．基本要求：确保采购人：（略）
2修剪：修剪整齐美观。年普修6遍以上，草屑及时清，切边整理不少于3次，草坪常年保持平整、边缘清晰，草高应适度。
3．灌溉：常年保持有效供水，草地充分生长，用覆沙保持调整，保持地形平整，排水流畅。
4．中耕除草松土：年中耕除草、疏松表土10次以上，土壤疏松通透，无杂草。
5．施肥：按植物品种、生长、土壤状况，适时、适量施肥。年普施基肥不少于1遍，花灌木追复合肥2遍，充分满足植物生长需要。
6．病虫害防治：预防为主，生态治理，食叶、刺吸、蛀干性虫株率小于5%。
7．扶正加固：按规范做好综合防护措施，及时扶正加固。
8．其他：绿草如茵，斑秃黄蒌低于5%。
9．对（略）域的水景及其他景观设施进行检查、维护，对（略）域进行保洁，保持功能完备、无污染、整洁美观。
（六）消防管理
具备消防从业资格证书，熟悉消防管理、应急处置、救灾救援技能，按照消防法律法规及消防主管部门要求落实好各项消防工作，（略）的对接工作，明确职责，落实好制度建设、消防日常检查、档案管理等工作，确保采购人：（略）
四、物业管理要求
1．供应商必须参照国家及省、市对物业管理示范项目的有关规定、具体标准，结合成交人自身的管理服务水平制定相应的质量指标，成交人要具体承诺物业管理各项目要达到的指标，包括但不限于清洁保洁率；道路、停车场、路灯使用完好率；房屋及配套设施公用设施场所完好率；设备完好率；火灾、违章发生率；违章处理率；用户投诉率；物业使用人对物业管理的满意率等。
2．供应商设置服务本项目人员不低于35人，根据各岗位实际需要分配服务人员。
3．供应商在日常管理中要建立分管理制度，做好交接班、故障与维修、保养、巡检等登记制度。
4．供应商要实行标准化管理，显著位置悬挂或张贴物业服务企业资质证书或复印件、项目负责人照片，公示物业服务事项、服务标准。做好资料的收集、分类整理与归档管理，做好标牌标识的张贴、布局、更换，设施设备标识规范、齐全。配置“正在维修”、“小心地滑”、“不准泊车”等移动服务标识，并在适当时使用。标识无缺损，文字规范，建立各类标识的清单。
5.供应商要服从采购人：（略）
6供应商应配备配服务人员。项目经理：（略）
注：请供应商自行核算以上政策性费用及规定费用，如对以上费用有疑问，请在本项目质疑期内提出。如无疑问，响应报价应不低于上述政策性价格，否则将导致响应无效。
六、其他要求
1．供应商不得将本项目转包或分包。
2．供应商有责任配合采购人：（略）
3．供应商应公示项目经理：（略）
4．供应商负责其项目员工的一切工资、福利等福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用均由成交人负责；成交人应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。
5．供应商应严格按照合同履行职责，确保采购人：（略）
七、服务考核标准
1．每季度由采购人：（略）
2．采购人：（略）
3．设施设备完好率力争达到100%，出现事故、故障或接到采购人：（略）
4．因成交人责任发生火灾、透水、断水、断电等事故或设施永久损失、电器设备不可逆损坏的、苗木枯萎死亡，或会议服务不及时、不规范导致参会人员投诉的，每发生一例，扣罚40分。且采购人：（略）
5．成交人进行各位保洁（含生活垃圾分类）、消防巡查登记，（略）未进行每日防火巡查登记，应及时指出并向采购人：（略）
6．每季度进行岗位培训和技能检查并做好登记，未落实扣10分；
7．成交人工作人员不服从安排，情绪抵触，态度恶劣的扣10分，经警告仍未改正的，采购人：（略）
8．对于供应商未落实安全隐患整改整改，投诉处理承诺、服务响应承诺、技术安全要求、培训要求、备货要求及其它相关要求的，每项按照10分／次扣除。
9．供应商未按照上级业务主管部门要求完成创建或整改工作要求的，将扣除40分。采购人：（略）
服务时间：我司承诺响应磋商文件要求
365日历天。本年度服务期限内履约良好，合同到期，经双方协商一致，报政府采购监督管理部门同意后且资金有保障的前提下，可续签下一年度合同，合同一年一签，最多续签两次，合同续签金额保持不变。
服务标准：我司承诺响应磋商文件要求
我司承诺严格按照磋商文件要求的服务标准进行服务，并严格按照磋商文件要求的服务考核及措施进行对照，努力提升服务质量。
五、评审专家名单
周群,田松,赵闽（组长）
六、代理服务收费标准及金额
本项目不收取代理服务费
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
若供应商对上述结果有疑问，（略）提出质疑。
若供应商对质疑处理意见有异议，可在规定时间内以书面形式向（略）财政局提出投诉。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式：（略）
     1.采购人：（略）
名     称：（略）公安局
地址：（略）
联系方式：（略）
2.采购代理机构：（略）
名称：（略）
地址：（略）
联系方式：（略）
3.项目联系方式：（略）
项目联系人：（略）
电话：（略）、（略）

办理流程公开累计提交时间：0天0小时13分
累计办理时间：0天0小时0分
提交申请提交人：（略）办理意见：请审核提交时间：（略）:37:22提交用时：0天0小时13分