河南移动2024年诺基亚核心网三方设备维保服务项目_单一来源采购信息公告

一、项目名称：（略）
二、采购内容1、（略）维保服务
提供硬件方面的技术咨询、一般故障处理指导、支持等服务。提供7×24工程师电话、技术支持热线等电话支持和远程硬件故障诊断。（略）设备提供置换服务。
2、（略）维保服务
提供软件方面的技术咨询、一般故障处理指导、支持等服务。提供7×24工程师电话、技术支持热线等电话支持，通过远程管理功能实现远程软件故障诊断、远程解决软件故障等。对于终端客户应用过程中出现的软件故障提供服务，（略）安装方式：（略）
3、现场服务
在约定时间内安排相应资质的技术专家到现场，设备健康性检查、网络割接调整支持、通信保障支持及其它现场操作及提供相关现场操作资料的服务，（略）络安全风险，（略）管系统业务中断或计费数据错误的重大问题，安排技术人员现场值守，（略）络安全。
包段产品名称：（略）
包1（略）络技术支持服务批1.000
三、供应商名称：（略）
此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。
联系人：（略）
联系电话：（略）
邮箱：（略）
采购人：（略）
公告发布时间：2024年05月20日