公告信息采购项目名
(略)农业农村局
(略)(略)维护项目
采购项目编码
(略)(略)046
项目业主名
(略)农业农村局
(略)
合同名
(略)农业农村局
(略)(略)维护项目
(略)(略)(略)046
合同总金额123000.00
履约人员
服务期限说明
服务内容(1)日常维护:一是每日巡检,具体包括:服务器日常运行监测、系统资源占用情况,日志分析及监控、系统异常情况分析,系统漏洞整改修复,系统数据及功能异常调优。发现问题需记录向局信息化人员报告,并及时解决。
(略)使用指导、系统答疑,设立5*8
(略)服务热线,
(略)的使用问题。(2)系统模块维护:系统各个业务模块功能修改,以及修改后对用户新功能操作培训等。(3)业务维护:根据科室和镇街局业务人员提交的维护单,对系统的业务进行维护(包括业务数据的修改和业务流程的调整)。(4)数据备份:每日进行数据备份,模块功能修改后的软件备份。(5)数据灾难性维护:制定应急措施,在突发情况下,
(略)恢复和数据恢复。(6)其他维护:配合进行数据库升级、服务器软件环境的维护。新业务人员的用户培训。
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