(略)客服环节业务外包项目
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中标公示
(略)委托,
(略)客服环节业务外包项目以公开招标的形式进行招标,评标小组于2024年5月16日确定中标结果。现将中标结果公示如下:
一、
(略):ZSHYCG-
(略)
二、招标公告日期:2024年4月24日
三、中标日期:2024年5月16日
四、公示期:2024年5月17日—2024年5月19日
五、中标内容:
(略)通过公开招标的方式:
(略)
六、中标单位:
(略)
中标单位:
(略)
中标金额:
台席营业时长大写:壹拾陆元壹角柒分/小时(¥:16.17元/小时)
问题邮件一解率≥90%大写:肆佰玖拾柒元伍角/台席(¥:497.5元/台席)
主动客服保障率≥92%大写:肆佰玖拾柒元伍角/台席(¥:497.5元/台席)
处理工单基础量>80件/台席,超过80单大写:玖角玖分伍/单(¥:0.995元/单。
统一信用代码:
(略)621663K
地址:
(略)
联系人:
(略)
七、招标单位:
(略)
招标单位:
(略)
八、代理机构:
(略)
招标代理:
(略)
在此,对积极参与本招标项目的投标商表示衷心的感谢!
(略)
2024年5月16日
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