中国农业发展银行西安中心终端网络安全运维驻场服务项目潜在供应商征集公告

（略）受中国农业发展银行的委托，（略）（略）络安全运维驻场服务（略）场调研阶段进行潜在供应商征集，具体内容如下：
一、采购单位：（略）
中国农业发展银行
二、采购项目名称：（略）
（略）（略）络安全运维驻场服务项目
三、采购内容
详见附件。
四、潜在供应商要求
1.中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.近三年内，在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额（200万元及以上）罚款等行政处罚；
4.未被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单、未被“（略）”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单；
5.征集申请材料递交。本项目仅接受邮件递交电子征集申请材料，电子征集申请材料一份。
递交时间：2024年4月30日-2024年5月14日17:00
递交方式：（略）
递交邮箱：（略）
五、递交材料：
1.营业执照（扫描件）；
2.上述“四、潜在供应商要求”及“项目需求书”要求的相关资质证明材料；
3.供应商认为有必要提供的其他材料；
4.代表供应商参与本项目的联系人：（略）
以上材料均需加盖单位：（略）
注：
（1）以上征集申请材料均须加盖单位：（略）
（2）以上征集申请材料发送邮件时须注明项目名称：（略）
（3）采购人：（略）

代理机构：（略）
代理机构：（略）
地址：（略）
项目联系人：（略）
电话：（略）、（略）
电子邮箱：（略）


2024年4月29日


附件
（略）（略）络安全运维驻场服务需求说明书
一、驻场服务说明
（略）（略）络及管理设备、流量监控设备、终端安全管理设备进行日常巡检维护、客户化改造、自动化运维、健康检查、固件升级、故障处理、提供分析报告、人员培训及其他甲方指定的工作，（略）高效稳定运行。
二、驻场服务主要内容
1.网络日常运维工作
（略）络管理设备的维护工作，包括但不限于：路由器、交换机、防火墙、光传输波分、负载均衡、DNS、安全设备、流量分析设备、上网行为管理、终端管理设备、NTP服务器、DCI、TAP、网管服务器、堡垒机等设备日常巡检和故障处理工作。
2.（略）相关工作
日常巡检：（略）安全的前提下，（略）（略）性检查，（略）配置、流量信息、系统状态等信息，进行分析并确认设备运行状态，（略）错误记录，及时发现并有效排除各类安全隐患。
客户化改造：为农发行提供合理的客户化改造服务，并对集成实施后的产品性能、稳定性等进行不断调试及优化。
（略）络健康检查：（略），（略）络流量的统计及专业分析，（略）络的运行健康状况，（略）段的运行性能，（略）络性能的因素。
固件升级：（略）、系统固件等软件，需要进行补丁修复或者版本升级时，应根据甲方需要提供相应软件介质并协助完成升级及配置变更。
故障处理：包括热线电话支持和现场维护服务，乙方需提供7*24小时故障响应服务，提供故障诊断、分析等技术支持服务。如驻场人员需要原厂支持,可以在2小时内派原厂技术人员赴现场支持。提供全天24小时服务热线电话，确认问题需更换备件时，乙方需在4小时内将原厂备品备件送达甲方故障现场，并完成更换，协助甲方恢复设备运行，并根据甲方需要出具正式故障分析报告。
提供分析报告：（略）络健康情况的分析评估，提供相关的分析报告，主要内容包括：网络运行情况分析、网络运行规律分析、网络流量构成（流量最大的主机、应用、会话等）、网络潜在问题分析、关键应用运行情况分析、网络健康运行分析结论及建议等。
3.终端安全运维等相关工作
（略）日常运维服务；终端分组整理、账户设置、密码重置、系统故障处置等终端管理日常运维服务；协助终端安全问题排查；协助进行终端管控策略配置；进行终端管控功能测试和推广；（略）巡检，系统优化，安全漏洞修复，补丁升级，（略）安全相关工作。
4.网络运维自动化及其他要求：
（略）络专业中级级别证书，（略）络设备主流厂商产品，具备一定的编程能力，熟悉python、java、mysql等语言，（略）络自动化规划进行相关工作，（略）维护人员进行定期培训，使甲方相关人员可完全掌握产品使用方法、底层技术架构和原理。乙方能提供具备同等资质和能力的驻场工程师作为备用。
三、驻场人数
2人。
四、驻场服务期
人员入场起3年。
五、其他要求
（一）（略）提供驻场服务的成功案例。
（二）乙方所派遣驻场工程师应持有大专以上学历，网络专业中级证书，（略）络相关工作经验，（略）络驻场服务经验，（略）络设备主流厂商产品，具备一定的编程能力，熟悉python、java、mysql等语言，且能提供具备同等资质和能力的驻场工程师作为备用，上述人员须为投标人的正式在职员工。
（三）乙方承诺在驻场服务期间，不得擅自调换或撤回上述工程师，确需对上述工程师进行调整，乙方应提前10天书面来函协调，在取得甲方书面许可的前提下方可更换不低于上述资质要求的工程师，乙方驻场人员应严格执行甲方考勤管理规定。
（四）服务商必须独立完成本项目，不得以任何形式分包、转包。