清远联通2024年全客户中心AI外呼座席项目（第二次）公开竞争性谈判变更公告

致潜在应答人：
（略）AI外呼座席项目（（略）：ZX（略）937）（略）批准采用公开竞争性谈判采购，采购资金来自企业自筹，项目出资比例为100%，（略）。项目已具备采购条件，现邀请有意向的潜在应答人参加本项目（线下招标）。
1、项目概况
1.1、项目概况：（略）AI外呼座席项目。
1.2、（略）：ZX（略）211。
1.3、项目内容：
（略）、采购内容：（略）AI（略）服务，主要包含：AI机器人外呼坐席4个；场景话术录音；建立知识库及AI话术定制与优化服务。
（略）、服务期限：工程完成期限自合同签订之日起至2025年3月31日。
1.4、采购预算：（略）（不含税），增值税率6%。
1.5、本项目设置最高限价，应答方应答报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。
1.6、本项目不划分标包。
1.7、项目类型：客户服务。
1.8、项目属性：单一采购项目。
2、资格要求：
2.1、应答人须为合法注册的法人或其他组织，提供营业执照（或事业单位：（略）
2.2、业绩要求：应答人具有自2021年1月1日至今同类项目类（（略）类）的经验，要求提供至少1个实施同类项目的合同（同类指：语音增值服务产品、AI产品、AI训练、数字人产品、大数据产品、精准营销或广告触达产品等合作服务），需合同扫描件。
2.3、财务要求：应答方不存在财产被接管或冻结或破产清算状况，并出具承诺书。
2.4、信誉要求：提供《信誉承诺函》（按招标文件提供的模板），并盖公章。
2.5、廉洁诚信承诺：提供《廉洁诚信承诺书》（按招标文件提供的模板），并盖公章。
2.6、黑名单和失信名单禁入期：严禁列入中国联通黑名单、广东联通失信名单的应答人在禁入期内参与本次比选。
2.7、围标串标行为处理：（略）围标串标行为通报的供应商，取消应答资格。采购人：（略）
2.8、是否接受联合体参选：本项目不接受联合体参与比选，成交后不得转包或违规分包。
3、获取：（略）
3.1、竞谈文件获取：（略）
3.2、文件获取：（略）
3.3、获取：（略）
3.4、采购文件费用：每套售价0元人民币。
4、应答文件的递交
4.1应答文件递交（送达）的截止时间为：2024年5月6日14时30分（北京时间）。
4.2线下应答文件递交地点：（略）
4.3线下应答文件的形式：纸质应答文件正本一份，电子版一份（U盘）；
4.4、本项目将于上述同一时间、地点：（略）
4.5、出现以下情形之一时，采购人：（略）
（略）、逾期送达或者未送达指定地点：（略）
（略）、未按照竞谈文件要求密封的；
（略）、未按照本邀请函要求获得本项目竞谈文件的。
5、发布邀请函的媒介
（略）（（略））发布，其他媒介转载无效。
6、联系方式：（略）
采购人：（略）
地址：（略）
邮编：511538
联系人：（略）
电话：（略）6
电子邮件：（略）@chinaunicom.cn
7、咨询及疑义联系方式：（略）
(1)疑问
应答人或潜在应答人关于采购公告设定资格、商务、技术、采购流程等存在疑问或需要进一步了解情况的：
采购人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
电话：（略）
邮箱：（略）
(2)异议
应答人或潜在应答人或其他利害关系人认为竞谈文件、开评标等招标投标活动不符合招标投标法等规定，使自己权益受到损害的：
采购人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
电话：（略）
邮箱：（略）
(3)举报
应答人或投标人或其他利害关系人认为招标人：（略）
纪检监督邮箱：（略）
采购人：（略）
2024年4月26日