中信银行“全球机场礼宾车接送服务”供应商征集公告

中信银行“全球机场礼宾车接送服务”项目供应商征集公告

根据我行业务需求，现启动“全球机场礼宾车接送服务项目”供应商公开征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：
一、项目名称：（略）
二、项目实施地点：（略）
三、（略）：2024-ZJZH-002
四、项目实施内容
拟采购全球机场礼宾车接送服务，满足私人银行客户对于出行服务的需求。主要包括：
（一）服务内容：
提供境外主要国家（略）商务车接送机套餐服务。套餐内至少包括指定机场到50公里范围内任一地点：（略）
（二）服务协议类型
框架合同，自协议签订日起5年有效，中信银行有权根据业务需要随时终止合作协议。
（三）（略）域
境外主要国家（略）的大中（略），覆盖美国、英国、意大利、法国、澳大利亚、加拿大、新加坡、日本、台湾等国人常（略）。
（四）服务流程
中信银行客服协助客户电话预约或由客户自行通过客户端进行预约。
五、供应商要求
（一）项目人员数量及能力
1.人员数量：项目主管至少1人、客服团队数应至少10人（含）以上。
2.人员能力：项目主管同类服务经验应至少为5年（含）以上；客服团队同类项目经验至少为2年（含）以上。
（二）项目团队能力
需具备专业团队，包括具有丰富同类服务经验的项目主管、技术支持团队、客服团队等。
（三）项目资源要求
供应商应在专车（略）场技术实力、资金实力、人员储备等方面均处于同业领先地位，服务范围必须覆盖以下表格中“是否必含”项标为“是”的机场，其他机场应尽量覆盖。
（略）
国家/地区
城市
机场
机场三字码
是否必含
1
阿根廷
布宜诺斯艾利
埃塞萨国际机场
EZE
否
2
阿根廷
布宜诺斯艾利
霍尔赫纽贝里机场
AEP
否
3
阿拉伯联合酋长国
阿布扎比
阿布扎比国际机场
AUH
否
4
阿拉伯联合酋长国
迪拜
迪拜国际机场
DXB
是
5
阿拉伯联合酋长国
迪拜
迪拜阿勒马克图姆国际机场
DWC
否
6
阿拉伯联合酋长国
迪拜
莎迦机场
SHJ
否
7
爱尔兰
都柏林
都柏林机场
DUB
否
8
奥地利
萨尔茨堡
萨尔茨堡机场
SZG
否
9
奥地利
维也纳
维也纳施韦夏特机场
VIE
是
10
澳大利亚
布里斯班
布里斯班机场
BNE
是
11
澳大利亚
墨尔本
墨尔本机场
MEL
是
12
澳大利亚
珀斯
珀斯国际机场
PER
是
13
澳大利亚
悉尼
悉尼金斯福德·史密斯机场
SYD
是
14
澳门
澳门
澳门国际机场
MFM
是
15
巴西
里约热内卢
里约热内卢加利昂机场
GIG
否
16
巴西
里约热内卢
圣杜蒙特机场
SDU
否
17
巴西
圣保罗
圣保罗机场
SAO
否
18
巴西
圣保罗
圣保罗孔戈尼亚斯机场
CGH
否
19
保加利亚
索菲亚
索菲亚机场
SOF
否
20
比利时
布鲁塞尔
布鲁塞尔机场
BRU
是
21
比利时
布鲁塞尔
布鲁塞尔南部沙勒罗瓦机场
CRL
否
22
波兰
波兹南
波兹南机场
POZ
否
23
波兰
格但斯克
格但斯克瓦文萨机场
GDN
否
24
波兰
华沙
华沙萧邦机场
WAW
是
25
波兰
华沙
莫德林机场
WMI
否
26
波兰
克拉科夫
克拉科夫机场
KRK
否
27
丹麦
哥本哈根
哥本哈根凯斯楚普机场
CPH
是
28
德国
柏林
柏林泰格尔机场
TXL
否
29
德国
柏林
柏林舍讷费尔德机场
SXF
否
30
德国
不莱梅
不莱梅机场
BRE
否
31
德国
德累斯顿
德累斯顿国际机场
DRS
否
32
德国
杜塞尔多夫
杜塞尔多夫机场
DUS
是
33
德国
多特蒙德
多特蒙德机场
DTM
否
34
德国
法兰克福
法兰克福机场
FRA
是
35
德国
法兰克福
法兰克福哈恩机场
HHN
否
36
德国
法兰克福
埃格尔斯巴赫机场
QEF
否
37
德国
汉堡
汉堡机场
HAM
是
38
德国
汉堡
汉堡温肯维德机场
XFW
否
39
德国
汉诺威
汉诺威机场
HAJ
否
40
德国
科隆
科隆波恩机场
CGN
否
41
德国
莱比锡
莱比锡哈雷机场
LEJ
否
42
德国
慕尼黑
慕尼黑机场
MUC
是
43
德国
慕尼黑
奥伯法芬霍芬机场
OBF
否
44
德国
纽伦堡
纽伦堡机场
NUE
否
45
德国
斯图加特
斯图加特机场
STR
否
46
俄罗斯
莫斯科
谢诺梅杰沃机场
SVO
是
47
俄罗斯
莫斯科
多莫杰多沃机场
DME
否
48
俄罗斯
莫斯科
伏努科沃机场
VKO
否
49
俄罗斯
圣彼得堡
圣彼得堡机场
RVH
否
50
法国
巴黎
戴高乐机场
CDG
是
51
法国
巴黎
巴黎奥利机场
ORY
否
52
法国
巴黎
布尔歇机场
LBG
否
53
法国
巴黎
博韦蒂耶机场
BVA
否
54
法国
嘎纳
嘎纳机场
CEQ
否
55
法国
里昂
里昂机场
LYS
否
56
法国
马赛
马赛普罗旺斯机场
MRS
否
57
法国
尼斯
尼斯蓝色海岸机场
NCE
否
58
菲律宾
马尼拉
马尼拉国际机场
MNL
是
59
芬兰
赫尔辛基
赫尔辛基万塔机场
HEL
否
60
哥伦比亚
波哥大
波哥大埃尔多拉多国际机场
BOG
否
61
韩国
首尔
仁川国际机场
ICN
是
62
荷兰
阿姆斯特丹
阿姆斯特丹史基浦机场
AMS
是
63
荷兰
艾恩德霍芬
艾恩德霍芬机场
EIN
否
64
荷兰
鹿特丹
鹿特丹机场
RTM
否
65
加拿大
埃德蒙顿
埃德蒙顿国际机场
YEG
否
66
加拿大
多伦多
多伦多皮尔逊机场
YYZ
是
67
加拿大
多伦多
（略）机场
YTZ
否
68
加拿大
卡尔加里
卡尔加里国际机场
YYC
否
69
加拿大
温哥华
温哥华国际机场
YVR
是
70
捷克
布拉格
布拉格机场
PRG
是
71
卡塔尔
多哈
多哈哈马德国际机场
DOH
否
72
克罗地亚
萨格勒布
萨格勒布机场
ZAG
否
73
卢森堡公国
卢森堡
卢森堡机场
LUX
否
74
罗马尼亚
布加勒斯特
布加勒斯特奥托佩尼国际机场
OTP
否
75
罗马尼亚
布加勒斯特
布加勒斯特伯尼亚萨国际机场
BBU
否
76
马来西亚
吉隆坡
吉隆坡国际机场
KUL
是
77
美国
阿纳海姆
圣塔安那（略）机场
SNA
否
78
美国
埃尔帕索
埃尔帕索国际机场
ELP
否
79
美国
安克雷奇
泰德·史蒂文斯安克雷奇国际机场
ANC
否
80
美国
奥克兰
奥克兰国际机场
OAK
否
81
美国
奥兰多
奥兰多国际机场
MCO
是
82
美国
奥兰多
奥兰多桑福德国际机场
SFB
否
83
美国
奥斯汀
奥斯汀贝格斯特罗姆国际机场
AUS
否
84
美国
巴尔的摩
巴尔的摩-华盛顿国际机场
BWI
否
85
美国
波士顿
波士顿洛根国际机场
BOS
是
86
美国
波特兰
波特兰机场
PDX
否
87
美国
达拉斯
达拉斯-沃尔斯堡国际机场
DFW
否
88
美国
达拉斯
达拉斯拉夫菲尔德机场
DAL
否
89
美国
大西洋城
大西洋城国际机场
ACY
否
90
美国
丹佛
丹佛国际机场
DEN
否
91
美国
底特律
温莎机场
YQG
否
92
美国
底特律
底特律都会韦恩郡机场
DTW
否
93
美国
菲尼克斯
菲尼克斯天港国际机场
PHX
否
94
美国
费城
费城机场
PHL
是
95
美国
华盛顿
罗纳德·里根机场
DCA
是
96
美国
华盛顿
华盛顿杜勒斯机场
IAD
是
97
美国
旧金山
旧金山机场
SFO
是
98
美国
旧金山
圣何塞机场
SJC
否
99
美国
堪萨斯城
堪萨斯城国际机场
MCI
否
100
美国
科罗拉多斯普林斯
科罗拉多斯普林斯机场
COS
否
101
美国
克利夫兰
克利夫兰霍普金斯国际机场
CLE
否
102
美国
拉斯维加斯
拉斯维加斯麦卡伦国际机场
LAS
否
103
美国
劳德代尔堡
迈阿密机场
MPB
否
104
美国
洛杉矶
洛杉矶机场
LAX
是
105
美国
洛杉矶
伯班克鲍勃·霍普机场
BUR
否
106
美国
迈阿密
劳德代尔堡-好莱坞国际机场
FLL
否
107
美国
迈尔斯堡
迈尔斯堡西南佛罗里达国际机场
RSW
否
108
美国
孟菲斯
孟菲斯机场
MEM
否
109
美国
明尼阿波利斯
明尼阿波利斯—圣保罗机场
MSP
否
110
美国
纽约
约翰·菲茨杰拉德·肯尼迪国际机场
JFK
是
111
美国
纽约
拉瓜迪亚机场
LGA
是
112
美国
纽约
纽瓦克机场
EWR
是
113
美国
纽约
维斯特切斯特郡机场
HPN
否
114
美国
纽约
泰特波罗机场
TEB
否
115
美国
诺福克
诺福克国际机场
ORF
否
116
美国
匹兹堡
匹兹堡机场
PIT
否
117
美国
普罗维登斯
普罗维登斯机场
PVD
否
118
美国
圣安东尼奥
圣安东尼奥机场
SAT
否
119
美国
圣迭戈
圣迭戈机场
SAN
是
120
美国
圣迭戈
喀尔斯巴德机场
CLD
否
121
美国
（略）易斯
（略）易斯机场
STL
否
122
美国
檀香山
檀香山国际机场
HNL
是
123
美国
坦帕
坦帕机场
TAM
否
124
美国
西雅图
西雅图机场
SEA
是
125
美国
西棕榈滩
西棕榈滩机场
PBI
否
126
美国
夏洛特
夏洛特道格拉斯国际机场
CLT
否
127
美国
新奥尔良
新奥尔良机场
MSY
否
128
美国
休斯顿
休斯顿威廉·佩特斯·霍比机场
HOU
否
129
美国
休斯顿
休斯敦乔治·布什洲际机场
IAH
是
130
美国
亚特兰大
哈兹菲尔德-杰克逊国际机场
ATL
否
131
美国
印第安纳波利斯
印第安纳波利斯国际机场
IND
否
132
美国
芝加哥
芝加哥奥黑尔国际机场
ORD
是
133
美国
芝加哥
芝加哥米德韦国际机场
MDW
否
134
墨西哥
墨西哥
墨西哥城机场
MEX
否
135
南非
开普敦
开普敦国际机场
CPT
否
136
南非
约翰内斯堡
奥利弗·雷金纳德·坦博国际机场
JNB
是
137
挪威
奥斯陆
奥斯陆机场
OSL
否
138
挪威
奥斯陆
利格机场
RYG
否
139
葡萄牙
里斯本
里斯本机场
LIS
是
140
日本
东京
东京成田机场
NRT
是
141
日本
东京
东京羽田国际机场
HND
是
142
瑞典
哥德堡
哥德堡兰德维特机场
GOT
否
143
瑞典
斯德哥尔摩
斯德哥尔摩机场
ARN
否
144
瑞典
斯德哥尔摩
斯德哥尔摩布罗马机场
BMA
否
145
瑞士
巴塞尔
巴塞尔-米卢斯-弗赖堡欧洲机场
BSL
否
146
瑞士
苏黎世
苏黎世机场
ZRH
是
147
斯洛伐克
布拉迪斯拉发
布拉迪斯拉发机场
BTS
否
148
台湾
台北
台北桃园国际机场
TPE
是
149
台湾
台北
台北松山国际机场
TSA
是
150
泰国
曼谷
曼谷素万那普国际机场
BKK
是
151
泰国
曼谷
曼谷廊曼国际机场
DMK
是
152
泰国
普吉
普吉机场
HKT
是
153
泰国
苏梅
苏梅机场
USM
否
154
土耳其
安卡拉
安卡拉埃森博阿国际机场
ESB
否
155
土耳其
安塔利亚
安塔利亚机场
AYT
否
156
土耳其
伊斯坦布尔
伊斯坦布尔阿塔图尔克机场
IST
是
157
土耳其
伊斯坦布尔
萨比哈·格克琴国际机场
SAW
否
158
乌克兰
基辅
基辅鲍里斯波尔国际机场
KBP
否
159
西班牙
巴塞罗那
赫罗纳机场
GRO
否
160
西班牙
巴塞罗那
巴塞罗那机场
BCN
是
161
西班牙
马德里
马德里机场
MAD
是
162
西班牙
马拉加
马拉加机场
AGP
否
163
西班牙
马略卡岛帕尔马
马略卡岛帕尔马机场
PMI
否
164
西班牙
瓦伦西亚
瓦伦西亚机场
VLC
否
165
希腊
雅典
雅典国际机场
ATH
是
166
香港
香港
香港国际机场
HKG
是
167
新加坡
新加坡
樟宜机场
SIN
是
168
新加坡
新加坡
实里达机场
XSP
否
169
新西兰
奥克兰
奥克兰机场
AKL
是
170
匈牙利
布达佩斯
李斯特·费伦茨国际机场
BUD
是
171
以色列
特拉维夫
特拉维夫机场
TLV
是
172
以色列
（略）撒冷
（略）撒冷机场
JRS
否
173
意大利
佛罗伦萨
佛罗伦萨-佩雷托拉机场
FLR
是
174
意大利
罗马
菲乌米奇诺机场
FCO
是
175
意大利
罗马
罗马钱皮诺机场
CIA
否
176
意大利
米兰
米兰马尔本萨机场
MXP
是
177
意大利
米兰
贝加莫机场
BGY
否
178
意大利
米兰
米兰利纳特机场
LIN
否
179
意大利
那不勒斯
那不勒斯机场
NAP
否
180
意大利
威尼斯
威尼斯马可波罗国际机场
VCE
否
181
印度
班加罗尔
班加罗尔坎皮高达国际机场
CMB
否
182
印度
金奈
金奈国际机场
MAA
否
183
印度
孟买
贾特拉帕蒂·希瓦吉国际机场
BOM
否
184
印度
新德里
德里机场
DEL
否
185
英国
爱丁堡
爱丁堡机场
EDI
是
186
英国
伯明翰
伯明翰机场
BHM
是
187
英国
布里斯托尔
布里斯托尔机场
BRS
否
188
英国
格拉斯哥
格拉斯哥国际机场
GLA
是
189
英国
利物浦
利物浦约翰列侬机场
LPL
否
190
英国
利兹
利兹机场
LBA
否
191
英国
伦敦
伦（略）机场
LCY
否
192
英国
伦敦
伦敦希思罗机场
LHR
是
193
英国
伦敦
盖特威克机场
LGW
是
194
英国
伦敦
伦敦卢顿机场
LTN
否
195
英国
伦敦
诺索特机场
NHT
否
196
英国
伦敦
比金山机场
BQH
否
197
英国
伦敦
伦敦斯坦斯特德机场
STN
否
198
英国
伦敦
伦敦绍森德机场
SEN
否
199
英国
曼彻斯特
曼彻斯特机场
MAN
是
200
越南
胡（略）
胡（略）新山一国际机场
SGN
是
（四）同类项目经验及服务能力
1.项目经验
须具有金融机构总部级对个人客户的境内或境外礼宾车接送机服务经验，且合作记录良好，未发生过重大安全事故等不良事件。
2.服务能力
（1）需有自建的7*（略），硬件配备齐全，可及时处理客户问题。
（2）须为乘客提供人身保险，每名乘客的人身保险额度需达到50万元（含）以上。
（3）需具备客户信息保护措施。
（4）须具备一定的IT支持能力，（略）对接要求和时间要求，（略）改造与联调测试，（略）对接由供应商负责完成。
（五）基本资质
企业运营正常、财务状况良好；无重大违法、违纪行为。
六、供应商报名提交资料
（一）报名文件1
EXECL版《供应商信息登记表》（详见附件）；
（二）报名文件2
按以下顺序扫描成一个PDF文件,并加盖公章：
1.企业营业执照副本、销售代表授权委托书及身份证；
2.公司简介：（略）综合能力、财务能力、技术能力、服务能力、与银行业的合作状况等内容介绍；
3.《供应商信息登记表》中所列的合作案例合同或成交证明文件（如中标通知书），以及合作机构出具的履约评价或评分（如有）；
4.行业相关资质证明；
5.[年]度审计报告（可不含附注），或年度财务报表。
七、报名资料提交方式：（略）
1.报名文件及邮件的标题为：（略）-XXX公司；
2.报名文件接受电子邮件方式：（略）
八、报名截止时间：2024年1月19日17：00
九、相关说明
1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作；且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；
2.供应商提交资料中如有虚假信息，一经发现，我行将予以备案并禁止相关供应商参加后续采购项目；
3.在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安排对供应商进行实地考察；
4.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。
十、联系人：（略）
项目咨询：邵经理：（略）
（略）@citicbank.com
项目报名：谭经理：（略）
（略）@citicbank.com

附件：1.供应商报名文件
2.供应商报名表


（略）
2024年1月11日