中国石油西藏销售分公司站级运维项目

第一章招标公告
（略）（略）运维招标公告
（略）：ZY23-XN522-FW0712

（略）（略）运维已按要求履行了相关报批及备案等手续，（略），资金已落实，具备招标条件。现对其进行公开招标，资格审查方式：（略）
项目概况与招标范围2.1招标项目名称：（略）
2.2项目范围：服务单位：（略）
（1）（略）（略）的技术运维，（略）的上线部署服务，（略）（（略））（略）（略）的运维支持，（略）业务流程、应用问题处理、系统运行配置、故障维护及协调、（略）维护、接口维护、应急处理、系统安全、油品变价和下站服务等工作内容，（略）90%以上问题的及时解决及加油站防病毒节点注册成功率100%。
（2）（略）、（略）应用、系统故障等事件，（略）操作指导和业务咨询服务，并提供具体问题的解决方案，建设运维知识库、编制有关知识文档。
（3）遵守中国石油管理制度规定、（略）运维工作要求和相关管理规定，落实7×14小时运维热线支持和人员值班服务，调价、（略）、系统升级、月结等业务事况以及其他突发事件时间段，（略）服务支持，（略）运维实际需要，对于无法远程解决的故障，（略）点现场进行处理。
（4）（略）需求，（略）应用培训，每年面（略）加油站员工至少进行2（略）运维故障处理培训，全年下站支持服务不得低于当年新投运站点数量。
（5）负责使用中石油SM9平台终端，依照流程、及时录入信息、反馈信息，电话接听率高于98%，事件登记率100%，事件语音匹配率高于90%，事件登记准确率100%，统一、（略）运维事件管理。
（6）（略）巡检服务，（略）运行情况、磁盘健康状况、数据备份、防病毒软件、IEM远程客户端、DIT服务运行情况、第三方软件安装情况、用户权限设置等内容，并对巡检中发现的问题及时组织解决。
（7）负责整体技术运维的组织、考核、汇报、总结，定期进行运维工作的分析、统计，（略）（略）技术运维工作月报、季报、半年报和年报。
（8）（略）（略）维护工作。
2.4服务期限：自合同签订之日起3年。。
2.5服务地点：（略）
2.6最高限价：274万元（含税6%），包括现场、远程技术支持和服务费等。
2.7标段划分：不划分标段。
2.8服务内容：（略）业务开展和发展需要，（略）（略）运维工作进行外委，由服务单位：（略）
2.9定标原则：见招标文件。

投标人资格要求*1、投标人须在中华人民共和国注册的独立法人或其他组织，具有独立承担民事责任能力；并依法取得有效的营业执照、企业组织机构代码证、税务登记证（或提供带有统一社会信用代码的营业执照）。
*2、本项目不允许转包、分包。
*3、财务状况：竞标人需提供会计师事务所对竞标人出具的2022年度的审计报告扫描件（必须含资产负债表），（略）（未开展财务审计业务）需提供当年财务报表，若竞标人为资不抵债的，投标将被否决。若为事业单位：（略）
*4、业绩要求：投标人须自2020年1月1（略）建设或运维服务的业绩，且单个合格项目业绩的合同金额不得少于200万元（证明材料：①合同、结算发票扫描件；②时间以合同签订时间为准。业绩证明材料所承载的证明内容能体现业绩要求的具体表述）。
*5、信誉要求：
5.1投标人没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产等状态；
5.2投标人2019年1月1日至投标文件递交截止日无直接影响本项目履约能力的违法、违规不良记录；不良记录包括但不限于以下情形：因涉嫌犯罪被办案机关立案追查、审查起诉、被法院判决有罪；在和谈判单位：（略）
5.3投标人在开标当日在存在以下情况，其投标将被否决：①竞标人开标当日在“（略）”网站（（略）.cn）被列入严重违法失信企业名单的。②（略）暂停或取消投标资格。③（略）限制准入、或列入黑名单。
以上①、②（略）站的查询结果为准。
5.（略）项目合同履行过程中存在过拖欠农民工工资、材料款、运输款行为的单位：（略）
5.5投标人没有法律、行政法规规定的其他限制参与招投标活动的情形。
*6、运维团队人员要求：运维团队由1名管理人员和4名技术工程师构成，需提供运维人员在投标单位：（略）
以上“*”号条款，如不满足，其投标将被否决。
以上条款，如不满足，其投标将被否决。
（略）（网址：（略）.cn）、信用中国（网址：（略）.cn/）、（略）站等方式：（略）

招标文件的获取：（略）
①投标登记
（略），搜索本项目，在拟投标标包处点击“报名”，网址：（略）.html。
（（略）审核。（略）操作指南中“投标人用户手册”相关章节。）
②支付标书费
（略），在可购买的订单列表下支付标书费，网址：http://（略）#/wel/index。
（（略）一致，密码需要重新设置。投标人首次登录需通过手机验证码登录，登录后设置登录密码，提交成功后可以同时使用户名密码或手机验证码登录。详见附件《（略）投标商用户操作手册》。）
4.2招标文件每标段售价为200元人民币（本项目仅支持电汇支付），请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。
4.3本次招标文件采取线上发售的方式：（略）
4.（略）上付款成功后，在“我的订单”中会生成一条购买记录，点击订单详情，自行下载招标文件电子发票，不再开具纸质发票。
4.5（略）上操作，需要使用U-key完成投标工作。
①所有首次参与中国石油招标项目投标人必须办理U-key。具体办理通知公告及操作手册下载方法如下：（略）首页：https://（略）“通知公告栏目”的“操作指南”中“（略）Ukey办理通知公告及操作手册”，即可下载“Ukey办理通知公告及操作手册.zip”。
②已办理U-key的投标人应复核U-key证书是否处于有效期内，如证书失效，需按上述程序购买新的U-key。
投标文件的递交与开标
5.1（略）上提交电子投标文件的方式：（略）
（略）上电子投标文件提交：所有投标文件应于投标截止时间（投标截止时间及开标时间，下同）2023年6月28日09时00分（北京时间，24小时制）（略）。请投标人注意：为确保投标有效，对于使用“投标客户端”编制的投标文件，在按照操作要求进行信息关联、签章、加密和上传后，确保上传的文件的附件状态都是验签完成。点击验签确认，当前状态是“已确认”，并且下方出现“撤标”按键，才视为成功提交投标文件。其它状态都是投标不成功，请投标人密切关注！如在投标截止时间前未能成功上传投标文件，投标将被拒绝。（为避免投标人在投标文件递交截止时间前未能成功上传投标文件，建议投标人提前2日递交投标文件）具体操作流程参见“操作指南-投标人操作手册”。
5.2潜在投标人应在投标截止时间前提交投标保证金，
投标保证金金额：2万元。
投标保证金形式：电汇（不接受其他形式）
投标保证金电汇必须由投标人企业基本帐户单独汇出，账户名称：（略）
（略）径：（略）（http://（略）#/wel/index）支付本项目标书费后，从订单列表中找到想要缴纳保证金的项目，（略）从企业账户汇出相对应项目要求金额的保证金，当已缴纳保证金金额满足应缴纳保证金金额时，认定该投标人已对项目缴纳了对应数额的保证金，保证金可分多次进行缴纳。（（略）径：登录商城→（略）→订单列表→订单详情→投标保证金详情）。
（（略）径，（略）径根据每个项目信息动态生成，（略）径汇款的保证金无效）。
注：投标保证金由投标人基本账户转出，否则其投标将被否决。（即投标文件中投标保证金付款凭证的付款账户、账号须与开户许可证（基本存款账户信息）账户、账号一致）
付款成功后，投标人应将投标保证金付款凭证、开户许可证（基本存款账户信息）（复印件）按照商务投标文件格式加入投标文件中备查。若未在投标文件中提供上述资料，由此带来的不利影响，由投标人自行承担。
5.3开标地点：（略）

（略）（（略））（略）（（略））发布。

联系方式：（略）
联系人：（略）
电话：/
招标机构：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
电话：（略）
邮箱：（略）
财务咨询：彭女士（略）
（略）站注册、U-Key（略）操作指导：
咨询电话：（略）
（略）运营机构：（略）
（略）站邮箱：（略）
请务必在操作前认真阅读操作手册，如有疑问再在工作时间咨询。

（略）
（（略））
2023年6月