大祥区机关物业管理服务项目合同公示

基本信息
标题：（略）机关物业管理服务项目合同公示
内容：物业管理服务合同

甲方：（略）
乙方：（略）
根（略）实行物业管理服务事宜签订本合同。
一、服务范围及内容
1、（略）大院红线范围内的公共环境卫生。包括花园广场、公共场所、房屋公用部位的清洁卫生、垃圾的收集和垃圾间垃圾清运服务。
2、服务范围内的安全防范、秩序维护工作。包括院内每天24小时全方位安全监控和巡查。（略）交通，车辆停放以及外来车辆管理，临时大型活动，群访事件的秩序维护。
3、维护公共秩序。包括安全巡视、监控、消防设备、设施、门岗执勤等。
二、物业管理期限、承包费用金额及付款方式：（略）
1、承包期限为一年，自2021年7月1日至2022年6月30日。
2、承包费用金额（略）元（（略）管理，其中5%用于绩效考核奖惩费用）。
3、支付方式：（略）
（1）物业管理服务费用按实际费用每季度支付一次，首季度支付（略），二季度支付347000，三季度支付（略），四季度支付（略）（其中四季度的物业管理服务费中包含了承包费用金额的5%即（略）的绩效考核费用，甲方可根据绩效考核记分的结果计算应当予以扣除的费用，如果甲方根据绩效考核记分的结果计算应当扣除的费用超过承包费用金额的5%即（略），则甲方可另行追加绩效考核的费用，但是追加的绩效考核的费用不得超过承包费用金额的5%即（略））。
（2）乙方在当月的2日前开票结算上月的物业管理费，由甲方按转帐的方式：（略）
三、双方的权利与义务
（一）甲方享有下述权利
1、确定专人对乙方依据本合同范围内的物业实施宏观管理。并依据《考核办法》考核计分确定实际费用。甲方因乙方物管管理不善，出现的财物丢失，追究乙方责任。
2、对乙方因管理不当造成严重后果或管理水平无法达到甲方的要求时，甲方有权终止合同和追究乙方相关责。
3、不定期地对乙方的工作进行检查，提出改正意见，对乙方指派的人员有权提出更换。
（二）甲方承担下述义务
1、依照本合同约定支付承包费及其它特约服务费用，承担乙方在实际工作中发生的水电费用，提供保安值班所实际需要的办公桌椅及场地。
2、提供乙方物业管理用房及依照本合同约定应提供的其它设施。
3、督促、协助乙方做好物业管理工作。
4、协助乙方处理、协调与相关职能部门的关系。
（三）乙方的权利及义务
1、乙方享有下述权利
（1）根据有关的法律、法规和政策，结合实际情况，制定物业管理办法。
（2）按期向甲方收取本合同约定的费用。
（3）必须按照投招标书中规定工资标准发放所聘工作人员的工资。
（4）依法应享有的其它权利。
2、乙方承担下述义务
（1）遵守物业管理法规和甲方的规章制度，根据甲方授权对（略）实施综合管理，确中实现管理目标，自觉接受甲方的检查监督。
（2）本着高效精干的原则在（略）设置物业管理处，乙方安排入场的工作人员必须挂牌上岗，配备管理人员1人、保安20人，保洁员14人，工程维修服务人员1人，消防工作人员2人，监控1人。保安人员统一着特勤服，保洁员统一着保洁员服装。乙方自行配备必要的清洁工具和材料。成立消防小分队；定期组织消防培训、演练并制定消防应急预案和消防安全工作方案。
（3）发现火灾时，应及时打电话通知“119”、“110”，同时启动消防小分队应急措施，并立即报告甲方有关负责人，迅速组织人员抢险。
（4）为切实做到高质量、高标准、（略）物业管理工作，结（略）实际情况，乙方须严（略）三级优秀物业管理示（略）的标准，建立严格的质量管理保障体系。
（5）严格遵守物业招标书中的承诺。
（6）乙方所有工作人员的“五险一金”及工作人员安全问题，均由乙方负责。
（7）根据有关法律法规及合同约定，制定本大院公共秩序、安全、保卫、巡逻、卫生、保洁等方面的物业管理制度，服务保障方案，应急保障方案，做好大院管理和服务工作。
（8）负责编制大院物业管理每季度工作计划，并按计划严格实施。
四、管理标准
1、主管安排一人
负责对各岗位的管理和服务标准的监督考核，包括院落节假日值班、晚上值班及会务的布置管理。
2、保卫标准
（1）大门门禁处：实行24小时轮流值班制度，做到传达室内整洁有序，室外无摊担，车辆人员正常出入、秩序井然。做好“两无、三登记”，即查外来人员及外来车辆，查大件物品出入；传达到内外50平方米范围内，除公安特警车外，禁止停放其他车辆，做到无出租车辆（含出租摩托车）、无拾废品等无关人员进入；白班安排3名礼仪保安（40岁以内），负责前岗进出人员的询问引导和车辆的登记、与各岗互动。领导或有贵宾出入时必须敬标准的举手礼；（略）灯，节假日按要求开喷泉，出现故障及时报告维修人员，晚班安排2名保安值守，负责外来人员、外来车辆的管理。
（2）（略）大厅白班安排5名，含礼仪保安人1名，（40岁以内）大厅前车辆指挥安排保安2人，值守保安2名，负责大厅来访人员的接待、登记、咨询及上班前办公室安全巡查。应做到着装整齐，仪表端正，待人热情礼貌，普通话标准，站岗时不左顾右盼，不随意闲谈，不随意走动，不擅自离岗，领导或有贵宾出入时必须敬标准的举手礼。晚班安排2名保安值守，（略）的人员登记及夜间巡逻，并填写好夜间巡逻台账。
（3）（略）内日间巡逻岗2名，负责做好日常巡逻台账的填写，以及临时情况处理，配合信访维稳等相关部门处理临时突发状况。（略）水、电及消防安全设施、设备，每天检查，发现问题及时处理并报告。行政大（略）域全天24小时安全巡逻，发现可疑人员应立即盘查、截留并劝离现场，出现问题及时处理并向甲方负责人汇报。
（4）机关大院内流动岗2名，（略）外围的安全秩序以及环线内的车辆疏导，以及突发事件的应援。（略）域内有计划地巡回检查，以确（略）域的安全。若发现不安全因素，如门窗是否关好、过道上的铝塑板是否脱落、及时关水关电、车辆是否按要求停放等，应及时消除隐患。（略）一般可分为往返式、循环式2种，但无论采用何种方式：（略）
（5）西头停车场和地下停车场白班安排2名，负责西头停车场和地下停车辆车辆秩序的指挥及引导。
（6）轮休安排保安2人。
3、监控室工作要求
监控室工作人员1名。负责监控室所有监控画面的巡查，发现问题，及时通知岗位保安前往处理以及监控室内设备的保管。
4、消防工作要求
消防工作人员2名，负责每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识；定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火；应针对岗位特点进行消防安全教育培训；对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训；对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗；因工作需要员工换岗前还须进行再教育培训才可以上岗；（略）等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗；做好消防巡逻，填写好相关台账、做好消防控制室的值班；（略）做好安全生产、消防等部门的迎检工作。
5、保洁标准
（1）室外安排保洁员5人，（略）、行政广场卫生、西头停车场、地下车库、中心花园保洁，垃圾清扫归集。
（2）（略）九层共安排保洁员9人，负责（略）、公共设施房卫生保洁，每天上班前清洁一次卫生，下班后大扫除，上班期间循环保洁。
（3）卫生标准
（一）每天对（略）梯扶手、栏杆、电梯门等金属物件每天擦拭，做到无污渍，光亮如新，过道无污染、杂物、纸屑、烟头，门窗无灰尘，地面无积水，（略），中心花园不得有白色暴露垃圾。
（二）对各会议室实行跟踪清扫，如会议人员离开后，清洁人员必须立即进场清扫，不得给继续使用者造成影响或拖延至第二天。
6、工程维修服务人员1人，各楼层配电井内设施设备安全巡查管理，公共设施操作及维护，小型水电维修和会议室音响设备及公共设备操作维护。
7、停车管理
（1）规范停车场的日常管理秩序，（略）流程，统一管理车辆的摆放秩序及控制车流量。
（2）对外来车辆进行登记制度，严禁外来车辆在（略）域内过液。
（3）引导车辆进行有秩序停放，及时劝阻和制止乱停乱摆车辆，规范停车秩序，引导非机动车停放至非机动车停放处。
五、违约责任
双方无特殊事由，不得提前终止合同。否则造成任何一方损失的，另一方应赔偿相应的经济损失。甲乙方若终止此合同，必须提前十五天通知对方；除以上所述合同内容；（略）物业管理制定的细则为准。
六、附则
1、合同期内若发生纠纷。纠纷处理期间，除双方有争议的部分外，合同其他部分继续有效。
2、本合同在执行期间因不可抗力的因素或其他特殊事由导致无法履行，双方应按照有关法律、法规的规定及时协商处理。
3、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或由物业管理行政部门进行调解，协商或调解不成的约定（略）人民法院管辖。
4、本合同自双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位：（略）
5、本合同一式四份，双方各二份，具有同等法律效力。
6、乙方提交给甲方的《物业管理投标书》是本合同的附件。
7、对于本合同未尽事宜，双方可签订补充协议或以附件的形式对本合同中的有关问题作出补充、说明、解释。补充协议或附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
8、（略）保安、保洁人员岗位及要求列表附后。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）
（略）


法定代表人：法定代表人：

（授权委托代理人签字）（授权委托代理人签字）

联系电话：（略）

社会统一信用代码：用户名：（略）

（略）MB1B498777开户行：华融湘江银行邵阳江北支行
（略）：（略）030858






监管方（签字盖章）：







附1：
一、保安人员、监控、维修人员、管理人员岗位及要求
工种
岗位及基本范围
人数
每天工作时间
工作制
工作职责
标准
护
24人
大门传达室（立岗、外来人员车辆登记）
3人
7:00—19:00
早班
2人
19:00—7:00
晚班
监控室(电视、消防)
1人
8:00—18:00
早班
维修及巡查人员
1人
8:00—18:00
白天
（略）门厅(立岗、（略）车辆维护、闲杂人、物品出入、咨询﹚
5人
7：00—19:00
白天
2
19:00-7:00
晚班
做好夜班巡逻并做好巡逻记录
消防
2人
8:00-18:00
白天
做好消防巡查，并做好消防相关台账
巡逻（（略）内、机关大院）
4人
8：00—18:00
早班
做好日间巡逻并做好巡逻记录
车辆指挥（地下、露天停车场）
2人
8:00—18:00
白班
轮休
2人
管理
人员
（1人）
负责协调处理矛盾，对工作人员进行监督安排。
1人
24小时常驻
每周检查情况，每月工作目标
备注：管理人员24小时常驻：岗位人员每人平均工作8小时/班，每周轮休一天。存在问题及解决办法
二、保洁人员岗位及要求
（略）域
任务
人员
时间
质量
外围坪地、停车场、硬化地、休闲、绿地公用设施设备等
4人
当班
时间
每天清扫一次，每月地下车库水沟冲洗一次，保持无明显浮土、杂物，坪地、停车场每季冲洗一次。公共照明设施每年清洗一，排水明沟每年清理一次。
消杀、排水明沟
定期对四害进行预防、灭杀、防止病虫害的滋生，传播。
（略）、牛皮癣
随见随清理，保持无张贴，（略）。
（略）域
门厅及玻璃门、墙、门前三包范围
2人
地面上班时间不间断拖擦保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑。2米以下门窗、墙体的每天清擦一次，保持明亮无明显污物、灰尘，整门每周清擦一次
（略）层过道、垃圾桶、痰盂、楼梯、扶手
2—3楼为1人；
4—5楼为1人；
6—7楼为1人；
8-9楼为1人
当班
时间
上班时间不间断拖擦保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑，无明显污迹、地面无痰迹、杂物。垃圾桶、痰盂每天清掏清洗两次，内外保持干净无堆积。
卫生间
每天冲洗、拖擦不低于两次，保持干净，无刺鼻异味，无烟头，杂物，大、小便池内无锈迹。
（略）、牛皮癣
随见随清理，保持无张贴，（略）。
（略）
1人
当班
时间
上班时间不间断拖擦保洁，保持无明显灰尘、烟头、纸屑。垃圾桶内外保持干净无堆积。
多功能功能会议室、大会议室、电梯
3人
中午
下午
下班
后和
会议
前后
会议前后桌椅地面无灰尘，摆放有序，茶杯、烟灰缸清洗干净。电梯每天清洁二次，保持洁净光亮。
备注：每周休一天。
附2：
（略）政府机关物业管理工作测评表
年月日
（略）
内容
优秀
良好
一般
较差
备注
1
（略）道卫生能随时保持洁净
2
保洁员不在上班时间把地板拖得太湿易滑，尽量在上班前或下班后拖地
3
公共卫生间及洗手台的保洁工作能随时保持洁净，并且将拖地和拖卫生间的工具分开使用
4
对两个大会议室的卫生及秩序管理服务到位，确保各类会议的有序进行
5
对保安的年龄、素质和礼节的要求和安排合理，队伍有战斗力
6
整个大院车辆秩序的引导和管理井然有序，合情合理
7
对整个保安、保洁人员的内部管理制度十分完善，服从意识强
8
（略）水电管理及人员进出管理责任到位
9
确保大门口附近300平方米以内无任何车辆停放
10
确保大门口值班室的门前三包工作及时到位
11
确保电梯内的洁净及地毯的及时更换
12
确保整个大院公共场所的日常保洁随时跟进
13
确保大院东侧车道无积水无泥块堆积
14
确保对外来散步及遛狗人员严格有序管理
15
确保大厅内、（略）的及时清除
16
（略）四周的玻璃能每月擦洗一次
17
对外来发广告及推销商品人员能及时阻拦和劝退
18
能保证监控设施24小时全方位监控到位且可随时查询
19
能积极配合四大家及信访部门对上访人员进行引导和监管
20
能管理好地下车库车辆的秩序和车库清洁工作。
合计
考核测评单位：（略）
备案合同原件等资料：附件物业管理服务合同.pdf
附件：附件物业管理服务合同.pdf